J’ai été assez actif sur Twitter au cours des derniers jours et je dois dire que je suis tombé vraiment sous le charme de ce service au fur et à mesure que j’ai commencé à l’utiliser. Vous pouvez d’ailleurs me suivre sur Twitter ici.

D’abord, qu’est-ce que Twitter? Twitter est un outil de réseau social et de microblogging, qui permet à l’utilisateur de signaler à son réseau « ce qu’il est en train de faire ». Il est possible d’envoyer et de recevoir ces updates (mises à jour) par le Web, par messagerie instantanée ou par messagerie numérique.

On peut donc, en moins de 140 caractères, indiquer aux gens qui sont nos « followers » des tas de nouvelles pertinentes (ou pas) sur nous et/ou sur le monde qui nous entoure. La beauté de l’histoire c’est que nous prenons également connaissances des mises à jours des gens que nous suivons et des informations que eux obtiennent en temps réel. Twitter a également un outil de recherche fort génial pour rechercher dans la Twittosphère tout ce qui se passe sur un thème particulier.

Certains blogeurs ont d’or et déjà affirmé que Twitter était la voie de l’avenir en ce qui concerne le partage rapide d’information entre individu et aujourd’hui je me joint à eux. Dans la vie, c’est souvent quand on est face à une situation que l’on comprend quelque chose et ça été mon cas!

Mise en contexte: Lors des attaques terroristes de la semaine dernière à Mumbai, le copain sur Twitter Claude Malaison (Emergent007) fait un travail colossal pour récupérer les informations pertinentes de gens qui sont également sur Twitter et suivent les événements de prêt. Je lui en ai d’ailleurs fait part en lui indiquant qu’il fesait un meilleur travail que les médias québécois! Il récupère donc ces informations textuelles ou avec support photographique pour les fournir aux gens qui le suivent personnellement ou suivent l’événement de Mumbai dans la recherche de thèmes que je vous ai parlé plus haut. La source principale des informations viennent d’un peu partout, dont directement de gens qui sont à proximité des attaques! Tout ceci, pratiquement en TEMPS RÉEL! Fini l’attente que les médias préparent des textes ou des reportages journalistiques.

D’ailleurs, avant de m’attarder aux mises à jour de M. Malaison sur Twitter, j’ai eu le réflexe de faire le tour de nos bons médias, dont RDI, LCN et Cyberpresse. En début d’après-midi, rien sur les attaques! On se concentre plutôt sur un effondrement très malheureux d’un garage sous-terrain à Montréal.

Est-ce une faute de budget? Une faute de ressources? Qu’attendent nos médias pour se lancer officiellement sur Twitter afin de pouvoir pousser de l’information plus rapidement tout en répondant aux questions des gens qui les suivent? Ça éviterai probablement à ces médias à gros budget de perdre la face vis-à-vis M. Malaison, un excellent blogeur qui sait comment suivre et faire part de l’actualité avec les nouveaux médias sociaux.

Je ne dis pas ici que les médias traditionnels n’ont plus leurs raison d’être, loin de là. Cependant, je suis en droit de me questionner sur le fait de leur absence totale sur les réseaux comme Twitter. C’est bien beau mettre leur site de plus en plus Web 2.0, mais ils n’ont aucune présence en dehors de leur propre site Web et Twitter en fait parti. De plus, lorsqu’une couverture sur un événement internationnal doit se faire pratiquement en temps réel, Twitter devient une excellente alternative qui est peu coûteuse. Bref, le journal LesAffaires ont suivi le pas sur Twitter, j’attends les Radio-Canada (ils sont là, mais de manière inneficace), Cyberpresse et TVA…