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Archive pour la Catégorie 'Actualité'

Écrit par Francis Bilodeau @ 9:40 pm le 17 September 2008
Filed under: Actualité,Hors-sujet,Internet

Un peu plus tôt aujourd’hui, la reprise pour la mise en vente des billets pour la saison 2008-2009 du Canadiens de Montréal. Aujourd’hui, aucun problème de communication ne semble avoir eu lieu. Cependant, les gens devait s’attendre à une très longue file d’attente impossible à contourner! La vente des billets a débuter à midi et plusieurs personnes de mon entourage était toujours dans la salle d’attente à trois heures de l’après midi. De mon côté, bien que j’ai également été connecté sur le site autour de midi et je n’ai eu accès qu’à environ 6 heures du soir à l’achat de billets via mon ordinateur de la maison. Des files d’attentes extrêmes donc qui semble avoir favoriser je ne sais trop qui… on va dire que c’est du hasard et que je n’ai pas été chanceux! Cependant, pour ceux qui ont eu accès à trois heures, les billets contigües (un à côté de l’autre) étaient extrêmement rare, de plus que les billets dans les Rouges et les Blancs. J’ignore comment la distribution a été faite, mais il semblerait que les sièges côte à côte bien positionné dans l’aréna étaient rares et ce même si un match était vendu à 15% du total de billets disponible. Il va de soi que, quand j’ai eu accès en soirée, il ne restait plus grand chose et je crois que présentement, nous approchons dangereusement de la vente complète des billets individuels pour la saison 2008-2009.

J’en profite donc pour offrir quelques petites suggestions à ceux qui ont conçus ce système:

  • Arrangez-vous pour que l’on voit notre position dans la file par rapport aux autres, par exemple, je suis le 100e sur 1520. Très utile, et on pourrait voir de nos yeux que l’on se fait pas fourrer par un nouveau client qui arrive sur le site et qui nous dépasse sans qu’on le sache.
  • Soyez plus précis dans vos délais. Plus que 45 minutes, c’est bien le fun, mais j’ai vu ce message pendant 5 heures et plus. Travaillez sur vos estimations de temps.
  • Si un crétin ouvre plus qu’une session à la fois sur divers fureteurs ou ordinateurs, arrangez vous pour le pénaliser d’une manière ou d’une autre. Demandez les informations du client au début de la vente par exemple. J’ai lu sur internet plusieurs personnes qui ouvraient un grand nombre de fenêtres à la fois et bref, ça ralenti les autres et ça fait chier pas à peu prêt.

Bref, quelques petites suggestions qui m’on fait frustré ce soir. Cependant, je ne suis pas amer et je demeure un fan! Je tiens également à dire bravo aux chanceux qui en ont eu et pour moi, je vais tenter ma chance à nouveau en séries!

Mise à jour

Nous avons maintenant confirmation en ce 18 septembre que depuis 14h00, les billets pour la saison régulière sont tous vendus par Internet. Il y avait 4,000 billets de disponbles par match.

Écrit par Francis Bilodeau @ 2:31 pm le 13 September 2008
Filed under: Actualité,Entreprise,Internet,Je, Me, Moi

Aujourd’hui à midi était sensé être la date de la mise en vente des billets du Canadiens de Montréal pour la saison 2008-2009. Étant un grand partisan du Canadiens et de Patrick Roy, je désirais absolument me procurer des billets en ligne pour le match du 22 Novembre 2008 où le numéro 33 sera retiré dans les hautes sphères du Centre Bell. Auparavant, le Club de Hockey était associé à réseau Admission pour la vente de billets. Ce système utilise des files d’attentes électroniques pour contrôler le trafic sur son site Web. Un peu plus tôt cette année, j’ai appris qu’on pouvait déjoué le système en ouvrant une session sur leur site Web avant l’heure de mise en vente. J’étais prêt à tenté le coup cette saison afin de me procurer mes billets.

Donc, je m’y prend une trentaine de minute à l’avance en ouvrant ma session sur ce site, croyant que le club de hockey utiliserait ce système à nouveau. Quelques minutes plus tard, j’apprends qu’ils ont un nouveau système pour l’achat de billet en ligne et en Flash à part de ça! Déjà que l’application soit entièrement en Flash, j’avais un gros doute sur le fonctionnement de ce site, mais c’était loin de la catastrophe qui allait se produire.

Ce nouveau système utilise ce qu’il nomme une salle d’attente. Après quelques minutes de retard sur midi, celle-ci ouvre enfin et le flot de trafic entre sur ce site de merde en Flash. Des erreurs de communications surviennent et nous devons actualiser notre page en perdant notre place dans la file électronique et ce à répétition… puis environ une heure plus tard, sans que visiblement personne aie pu acheter des billets par Internet, la file d’attente est fermé de nouveau. Cette situation demeure pendant encore une heure environ, soulevant le questionnement parmi les fans qui tentent en vain de se procurer des billets. Environ une heure plus tard, le message suivant s’affiche sur la page du Canadiens.

La mise en vente de billets pour les matchs individuels de la saison 2008-2009  A ÉTÉ INTERROMPUE ce midi en raison de difficultés techniques et sera reportée au mercredi 17 septembre à midi. Les Canadiens s’excusent auprès de leurs milliers de partisans pour cet inconvénient.  Toutes les informations relatives à la nouvelle mise en vente seront disponibles sur canadiens.com très bientôt.

Et bien bravo, vous venez de me faire perdre près de trois heures de mon temps et celui de nombreux partisants à cause d’un système mal testé et merdique. En plus, impossible ou presque d’acheter par téléphone, la ligne est toujours occupée. Je pense que je peux oublier le match de l’année du 22 Novembre, puisque déjà, près de 50% des billets sont vendus. Parlant d’oubli, c’est une journée à oubier pour le Centenaire du Canadiens de Montréal…

Écrit par Francis Bilodeau @ 9:50 am le 12 September 2008
Filed under: Achats,Actualité,Technologie

Pour faire suite à une discussion assez animée qui a eu lieu sur mon blogue concernant sur le retard du Québec par rapport au reste du Canada sur Facebook (40% pour le Canada comparativement à 18% pour le Québec), j’ai tombé un peu plus tôt cette semaine sur un article de Canöe qui note un retard catégorique du Québec sur le marché de la vente de musique en ligne.

«Le marché en ligne est de 12% au Canada, 15% pour l’ensemble de la planète, 30% aux États-Unis, 60% en Corée du Sud et moins de 2% au Québec», note Solange Drouin, vice-présidente aux affaires publiques et directrice générale de l’ADISQ.

[ … ]

En revanche, si le Québec traîne la patte, c’est parce que nous achetons encore beaucoup de disques en vente au détail. «En 2007, plus de la moitié de ce qui a été acheté au Québec l’était d’artistes québécois», note Solange Drouin. «La chute du CD a été moins dramatique au Québec qu’aux États-Unis parce qu’on ne veut pas pirater nos artistes, mais ce n’est pas vrai pour les artistes d’ailleurs», conclut Olivier Trudeau.

Je trouve cette dernière phrase assez contradictoire par M. Trudeau. Les gens sont assez branchés pour pirater les Américains, mais refuse d’acheter un single Québecois en ligne, ils préfèrent aller en magasin et dépenser 15$ pour avoir le disque au complet? Ou serait-ce plutôt parce que l’ADISQ préfère pousser la vente de disque en magasin puisqu’il y a moins de revenus possible en vendant à la chanson vu un marché plus petit?

Mais bon, la plupart de mes lecteurs sont assez branchés pour acheter de la musique en ligne et même si je doute pas mal de la vérité de ces chiffres qui sont avancés, je dois dire que s’ils sont véridique, ça me déçois et pas mal. J’ai moi-même une philosophie “Américanisé” sur ce domaine. Cela fait, des années et des années que je n’ai pas acheté un CD en magasin. Je n’ai même plus de lecteur CD que j’utilise activement chez moi. Ce que je n’aime pas d’un CD c’est que même si l’artiste est génial, il y a toujours en moyenne la moitié des chansons que je n’aime pas sur son disque. Je préfère plutôt avoir un budget de 25$ par mois pour acheter des hits à 99 cents sur le iTunes Store. 25 hits par mois c’est beaucoup et il y a des mois où je ne dépense même pas tout mon budget! Les chansons sont directement transférés sur mon lecteur MP3, je peux avoir mes propres listes d’écoute et faire mes propres compilations.

Peu importe mes opinions et mes habitudes personnelles, le fait est que nous sommes en retard sur le Canada et environ trois ans de retard sur les Américains. Retard technologique qui se remarque dans les entreprises également. On préfère le statu quo et le maintien des technologies actuelles il faut croire. Désolant…

Écrit par Francis Bilodeau @ 3:47 pm le 5 September 2008
Filed under: Actualité,Internet

J’écoutais ce matin toujours l’excellent Steve The Geek qui traitait entre autre comme sujet la nouvelle limite de bande passante pour les clients de Comcast qui est nouvellement ciblée à 250 GB. Beaucoup de données vous direz, puisqu’ici au Québec on est souvent prit avec une limite beaucoup plus petite! Par exemple, chez moi je suis présentement limité à 60 GB par mois.

Cette nouvelle limite crée une commotion aux États-Unis contre Comcast, puisque bien entendu, c’est une compagnie qui ouvre la porte aux autres à offrir également une limite de bande passante plutôt que d’y aller avec un transfert illimité. Le point de Steve est qu’éventuellement, offrir des caps maximum pour le transfert de données crée une barrière technologique. Les choses évoluent et exigent un transfert de donnée qui n’est pas limité afin de permettre aux nouvelles technologies de plus en plus consommatrices de bande passante de pouvoir prospérer.

Je tiens simplement à dire que cette nouvelle façon de faire est possiblement une méthode pour temporairement sauver l’internet! En effet, on prévoit dans les années à venir des bouchons de congestions virtuels sur Internet nommé Exo-déluge (exo-flood). Via YouTube, vous pouvez voir un vidéo qui explique ce phénomène. Limiter la bande passante est une solution “facile” afin de corrigé ce problème. En effet, en limitant la limite d’échange sur le web, on limite le trafic sur le Web.

Je tiens à citer Éric Baillargeon qui a publié un résumé de l’étude faite par Cisco sur ce que pourrait être le réseau Web en 2012.

# Le trafic IP total a cru de 55% en 2007
# Le trafic IP total va doubler à tous les 2 ans d’ici 2012
# Le trafic vidéo des particuliers consomme 25% de la bande passante actuellement sans prendre en compte les serveurs de type P2P (Bittorent). Ces derniers consomme 600 petaoctets par mois ce qui équivaut à 150 millions de DVD
# Le trafic vidéo des particuliers consommera 50% de la bande passante en 2012
# Le trafic des donnés sur mobile doublera chaque anné d’ici 2012
# Le trafic IP total sera de 44 exaoctets par mois pour donner un peu plus d’un demi zetaoctet annuellement. C’était moins de 7 exaoctets/mois en 2007
# En 2012 le trafic IP total sera 100 fois plus grand qu’en 2002.

Et également Michelle Blanc qui propose une autre solution:

La solution possible à ce problème est le système de partage des fichiers P2P qu’utilisent les jeunes et qui est en déjà encapsulé dans les populaires applications tel que BitTorent ou encore Joost, qui vient de voir le jour. D’ailleurs, le P2P serait la seule voie possible pour endiguer le déluge d’Exo-bit qui est à nos portes.

Vous pouvez également lire un billet de Michelle Blanc un peu plus récent ici.

Comme je l’expliquais, les fournisseurs pénalisent directement les internautes afin d’en partie corriger ce problème. Je ne pense pas que ce soit pour faire plus d’argent, même s’il y a sûrement un peu de cela, mais plutôt pour tenter de retarder le problème de l’Exo-déluge. De toute façon, qui utiliserait 250GB par mois? D’après moi, il faut télécharger beaucoup de trucs pas trop légaux pour passer ce cap…

Écrit par Francis Bilodeau @ 5:13 pm le 28 August 2008
Filed under: Actualité

iPhone GirlJe tiens à faire ce court billet à titre de suivi pour certains de mes derniers billets! Tout d’abord, vous vous rappelez certainement de mon billet de ce Britannique qui a trouvé des photos d’une jeune fille, désormais nommé la iPhone Girl? La plupart des blogueurs craignaient des représailles contre elle, puisque les installations Apple dans le monde sont souvent un très grand secret. Et bien via un Twitt de Philippe Martin, j’apprends que celle-ci a toujours son emploi et est désormais la plus célèbre des 200,000 employés chez Foxconn.

“Plusieurs blogueurs craignaient que cet incident fasse perdre son travail à cette employée, Foxconn a reconnu qu’elle travaillait bien pour l’entreprise mais qu’elle n’avait pas été licenciée.” écrit le Shanghai Daily

Autre nouvelle, j’ai récemment écrit un billet sur les arrestations de blogueurs qui étaient en hausse au cours des dernières années. Une hausse marquée, particulièrement en 2007. Sachez que vous pouvez ajouter un américain de plus à cette liste puisqu’un bloggeur du nom Kevin Gogill, nommé Skwerl sur Internet a été arrêter pour la distribution de neuf chansons à apparâitre sur le prochain disque de Guns N’ Roses. S’il est reconnu coupable, M. Cogill fera face à une peine d’emprisonnement de cinq ans.

Écrit par Francis Bilodeau @ 8:27 am le 21 August 2008
Filed under: Actualité,Apple,iTunes,Rumeurs

Une rumeur grandissante sur le Web commence à se faire sentir. En effet, cette rumeur indique qu’Apple offrirait un abonnement annuel sur son iTunes Store en Septembre.

Déjà, une rumeur indiquait qu’Apple offrirait des nouveaux iPods pour le mois de Septembre, mais MacRumors, MacDailyNews et The Unofficial Apple Weblog indique tous qu’Apple offrirait également un abonnement sur son iTunes Store pour un coût tournant autour du 129$US par année. Ce faisant, payer ce coût annuel vous permettrait d’avoir accès à la moitié de toutes les chansons disponibles sur le iTunes Store.

Également, Apple utiliserait cet abonnement pour mousser le service Mobile Me qui a eu une entrée désastreuse sur le marché. Apple offrirait donc un combo avec l’abonnement iTunes Store pour 179$US. Ce combo serait disponible aux États-Unis seulement. Si vous êtes déjà abonné au service Mobile Me, l’abonnement au iTunes Store serait réduit a 99$US.

Je dois dire que si cette rumeur s’avère être vrai, c’est une excellente nouvelle. Déjà, je considère que 99 cents par chanson c’est beaucoup trop cher payé. Quand la facilité y ait pour obtenir les chansons gratuitement et facilement, c’est évidemment trop cher. En ayant un abonnement, nous pourrions avoir accès facilement à une banque importante de chansons d’une qualité exemplaire pour un coût qui n’est pas très élevé et avoir ces chansons légalement en plus! En téléchargeant 130 chansons dans l’année, nous sommes déjà dans notre investissement du coût de chanson unique.

Ce n’est pas la première fois qu’Apple tente de miser sur cette voie. Déjà en 2005, des rumeurs sortait sur le Web indiquant une nouvelle semblable. Reste à espérer que cette fois, c’est vrai!

Écrit par Francis Bilodeau @ 6:28 pm le 11 August 2008
Filed under: Actualité,Fraude,Médias Sociaux,Sécurité,Web 2.0

C’est via cet article sur le TheNextWeb que j’apprends que Facebook fait présentement face à de nombreuses tentatives de hameçonnage (phishing scams) venant de la Chine. En gros, il s’agit d’une attaque perpétrée en faisant une copie du véritable site web de Facebook afin de faire croire à la victime qu’elle est sur un site de confiance pour usurper ses informations personnelles. Comme l’indique l’article, ce qui est inquiétant est que ces sites deviennent de plus en plus complexe et déjouent même les alertes de navigateurs tel que Firefox et Internet Explorer.

Donc, si vous recevez un courriel d’un ami ou du personnel de Facebook vous demandant de vous connecter sur le site, remarquez l’url du site web (facebook.com). Dans le cas présent, l’auteur du billet que la copie à éviter est le FACEilBOOK.com. Donc, évitez à tout prix les URLs du genre! Même si vous vous connectez avec des informations fausses, le site pourra être en mesure de voler votre Cookie et d’avoir accès à vos informations personnelles, soyez-en avisé!

Le vol de vos informations Facebook ne pourrait peut-être pas votre plus gros problème. La plupart des utilisateurs sont lâches et ne désirent pas se rappeler les tous les mots de passes sur les sites, blogues et services qu’ils sont inscrits. Je m’inclus également dans le lot! J’utilise donc sporadiquement le même mot de passe pour différents sites. Il est de mise qu’un utilisateur qui a accès à votre compte Facebook pourrait également vous voler vos courriels, informations bancaires et autres. Utiliser des mots de passes différents pour chaque site peut être un suivi supplémentaire, mais peut-être que ça en vaut la peine en cas de pépin!

Écrit par Francis Bilodeau @ 3:22 pm le 8 August 2008
Filed under: Actualité,Médias Sociaux,Sécurité

Un de mes amis sur Facebook a été victime d’un virus qui a infecté son ordinateur et également sa liste d’amis  lorsqu’il a cliqué sur un lien via un courriel reçu dans Facebook. Ce courriel, intitulé “Coucou” et contenant le message “J’crois t’es pas mal sur cette video!” avec un lien vers un site illicite, installe un virus sur le poste de travail lors de la visite du site web et envoie par ce même message à tous vos contacts Facebook. Il est donc recommandé de supprimer immédiatement ce genre de courriel et d’aviser la personne qui vous l’a envoyée qu’elle est potentiellement infectée. Soyez donc prudent lors de la lecture de vos courriels Facebook, car il est naturel de faire confiance à ses amis et de baisser sa garde! Si vous êtes infecté par mégarde, faite une analyse complète de votre machine avec un antivirus tel que Avast! (gratuit) ou Kaspersky (payant).

Selon un article de Technaute paru ce matin, le virus pourrait également infecter les utilisateurs de MySpace.

[…] mise en garde du spécialiste Marc Saltzman : ce plugiciel est un virus, malgré le fait que le courriel bidon semble provenir d’un ami. Il affirme en outre n’avoir jamais vu un virus de cette ampleur sur le site Internet de Facebook.

Wayne Blackard, chercheur en matière de sécurité chez TippingPoint Technologies, au Texas, prévient pour sa part que le virus infecte également les utilisateurs du site Web MySpace.

Écrit par Francis Bilodeau @ 2:43 pm le 6 August 2008
Filed under: Actualité,Entreprise,Google,Internet,Marketing

Un nouvel outil très intéressant pour les gens en marketing, mais également la population en général à été lancé par Google. Appelé le Google Insights for Search, cet outil permet de savoir beaucoup d’informations sur un terme recherché.

Par exemple, nous pouvons recherché un terme ou une expression dans une région particulière du monde ou à partir d’un moment dans le temps (de 2004 à aujourd’hui). Nous pourrons donc voir la popularité du terme recherché dans Google, par pays et par région dans sur période de temps X. C’est également possible de rechercher dans une catégorie particulière. Si par exemple, je recherche “apple” le fruit et non “Apple” la compagnie, il est possible de faire cette distinction.

L’information fourni par Google lors de la recherche d’un mot clé, nous indique la popularité de celui-ci à travers le monde et également à travers le temps via un graphique. Il nous indique également l’intérêt de ce mot par région dans le monde. Aussi, Google nous fourni d’autres mots clés en relation avec celui recherché, ainsi que leur popularité. Cet outil, également fourni dans Adwords, est intéressant lorsque vient le temps de savoir ce que les gens recherche et également la position de divers compétiteur.

Google Insights for Search sera donc une bonne compétition pour les Wordtracker et Trellian de ce monde!

Écrit par Francis Bilodeau @ 5:41 pm le 15 July 2008
Filed under: Achats,Actualité,Cellulaire,iPhone,Je, Me, Moi

Mes péripéties avec Rogers étant maintenant terminées ou presque (mon ancien numéro de Bell n’est pas encore transféré sur le réseau Rogers, je dois les contacter de nouveau… Merci à leur support téléphonique, rapide et efficace, ce dossier est maintenant réglé), je peux maintenant vous partager mes opinions sur le iPhone après quelques jours d’utilisations.

my iphone background

Points positifs

  • D’abord, j’adore le “look & feel” du téléphone. Il est léger, rapide, simple d’utilisation avec un écran tactile et aucun bouton (à part pour le volume et le bouton de retour au bas du iPhone).
  • Synchroniser ses contacts, chansons, vidéos, etc… est tout a fait simple grâce à iTunes. Vous branchez l’appareil et sélectionnez vos options de synchronisation à partir du logiciel et le tour est joué! Tout se synchronisera automatiquement à partir de votre ordinateur. C’est également possible de tout synchroniser sans être branché à votre ordinateur à partir de Mobile Me. Cependant, je n’ai pas testé ce logiciel puisqu’il est payant. (99$ par année)
  • Vous pouvez configurer plusieurs comptes e-mail à la fois, donc si vous avez un e-mail au travail, un à la maison et un compte GMail, vous pouvez tous les ajouter sur votre iPhone et il devient très facile de les consulter aisément.
  • La caméra intégrée donne d’assez bonne photos! C’est également possible de prendre des photos du iPhone en tant que tel comme vous voyez dans ce billet. Les photos sont prises directement de mon appareil. Astuce: Pour faire la même chose, tenez enfoncé le bouton du bas et appuyer sur le bouton de mise en marche. L’écran devrait s’illuminer et la photo se retrouvera dans votre album photos).
  • La messagerie visuelle est incroyable! Fini d’être obligé d’écouter les messages de sa boîte vocale un à un. Vous voyez maintenant tous vos messages et vous sélectionnez celui que vous voulez écouter.
  • Le App Store est un charme. Beaucoup de potentiel pour les tiers développeurs. Pour ceux qui ne connaissent pas, vous pouvez y accéder à partir de iTunes sur votre ordinateur ou via le App Store sur votre iPhone. Dans ce magasin, nous y retrouvons des applications de tous genres (jeux, productivité, réseau social, etc.) Présentement, j’en ai installé trois dont Facebook, qui est une version allégée du populaire site Internet. J’ai également installé NetNewsWire qui est un lecteur de fil RSS. Finalement, la dernière qui m’impressionne le plus est Shazam. Le but de cette application est de vous permettre d’identifier des chansons. Nous avons tous déjà entendu dans un magasin, à la radio ou au cinéma une chanson que nous aimerions acheter, mais impossible de savoir le titre. Grâce à cette application, vous faites entendre la chanson à l’application et elle l’identifiera pour vous via sa banque de 5 millions de chansons. C’est très efficace, j’ai fais de nombreux tests et l’application ne s’est jamais trompée!

L'application Shazam

Points négatifs

  • Impossible de filmer avec sa caméra. Avec un disque dur de 8 Gigs ou 16 Gigs, ceci aurait pu être intéressant de faire du vidéo. Malheureusement ce n’est pas le cas.
  • Pas de logiciel client SSH pour le moment non plus. C’est important pour moi, car vu mon travail, il m’arrive de faire du support au niveau des serveurs Web à distance.
  • L’internet (Safari) est un peu lent lorsque nous ne sommes pas en WiFi.
  • La batterie s’écoule très rapidement. Sûrement parce que il est souvent allumé ou qu’il se synchronise. Jusqu’à maintenant, j’utilise environ la moitié de la charge par jour alors que je pouvais durer jusqu’à une semaine avec mon Blackberry.
  • Aucun accessoire n’est inclus avec le téléphone, en excluant les chargeurs et écouteurs. J’aurais bien aimé avoir au moins un protecteur pour l’écran ou un étui pour la ceinture. Il faudra magasiner en ligne pour ces accessoires.
  • Le clavier tactile est quelque peu difficile d’utilisation au départ, mais avec le temps on s’habitue.

Malgré ses petits points, dont certains pourront peut-être se régler grâce à l’excellent App Store, je demeure pleinement satisfait de mon achat. L’une des raisons principales et également dû à mon plan 6 GB, puisque je n’ai maintenant aucun souci à me faire au niveau de la bande passante et de l’utilisation de mon téléphone! Si pour vous avoir un téléphone avec vos contacts, l’internet, vos courriels et un iPod à portée de main est important le iPhone est pour vous et je vous le conseilles, vous ne regretterez pas. Je suis déjà “addict” au mien!

En terminant, ceci sera mon dernier billet pour le iPhone, du moins pour le futur rapproché. Je sais que j’en ai parlé beaucoup dans mes derniers billets… Inutile d’en faire la remarque! 😉

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