KranF.com – Le Blogue

Technologies, Médias Sociaux et Marketing Internet

Archive pour la Catégorie 'Internet'

Écrit par Francis Bilodeau @ 1:12 pm le 30 September 2008
Filed under: Achats,Actualité,Entreprise,Internet,Marketing

L’indice du commerce électronique a mis en ligne ce matin les résultats de ventes en ligne au Québec pour le mois de Août 2008. Par le fait même, ils en ont profité pour dresser un bilan des ventes en ligne au Québec pour la dernière année.

En août dernier, 15 % des adultes québécois ont acheté pour 320 millions de dollars de produits et services sur Internet, révèle le plus récent Indice du commerce électronique au Québec réalisé par le CEFRIO, l’agence Internet VDL2 et la firme SOM Recherches et Sondages. Ainsi, près de 900 000 adultes québécois ont dépensé en moyenne 362 dollars par consommateur sur le Web au cours de cette période.

[ … ]

Selon une moyenne établie entre les mois de septembre 2007 et août 2008, 16 % des adultes québécois ont acheté pour 3,5 milliards de dollars de produits et services sur Internet au cours de la dernière année.

«Ce premier bilan annuel nous apprend également que le commerce électronique a fait des gains notables au Québec. Ainsi, le total des achats mensuels en ligne est passé de 220 millions de dollars en septembre 2007 à 320 millions de dollars en août dernier, ce qui représente une hausse de 100 millions de dollars, déclare Najoua Kooli, directrice de projet, CEFRIO. Au cours de la même période, le montant moyen dépensé par cyberacheteur a connu la même croissance passant de 244 dollars à 362 dollars par mois.»

«Avec des achats de 3,5 milliards de dollars en un an, le commerce électronique devient une composante incontournable du commerce de détail. Or l’Indice nous apprend qu’au moins le tiers de ces achats s’effectue à l’étranger, souligne Philippe Le Roux, président de VDL2. Ce qui représente une opportunité majeure pour les entreprises québécoises dans un contexte de ralentissement économique.»

Plus précisément, l’Indice a révélé que 87 millions de dollars avaient abouti dans les coffres de détaillants ou de particuliers non canadiens en mars dernier (36 % des achats totaux), 146 millions de dollars en mai (58 %) et 103 millions de dollars en juillet (33 %).

Et qu’achètent les Québécois sur Internet? Leurs paniers d’achats sont principalement composés de livres, revues et journaux en ligne (14 %), de vêtements, bijoux et accessoires (14 %), d’appareils électroniques grand public (11 %), de matériel d’ordinateur (9,8 %), de billets de spectacle et autres produits de divertissement (9,7 %), d’arrangements de voyage (8,9 %) et de musique (8,6 %).

Ce que j’en retiens? Plus d’un milliard de dollars sortent de notre économie nationale par année parce que nos entreprises ne sont pas encore Web 2.0 (des fois même pas Web 1.0). Des 2 milliards restant, il y a sûrement une importante fraction qui ne se retrouve même pas dans les coffres d’entreprises du Québec! Les chiffres sont là et bien que le nombre de personnes effectuant des achats en ligne soit demeuré stable au cours de la dernière année, les acheteurs dépensent de plus en plus sur le Web. Ma petite prédiction est qu’au cours des prochaines années, le nombre de Québécois achetant en ligne ira en augmentant tout en dépensant plus. Si les entreprises continuent de manquer d’innovation, les pertes seront énormes parce que les achats seront de plus en plus fait en ligne et non en magasin. Le gaz coûte cher, l’économie va mal et on cherche en ligne pour sauver du gaz et de l’argent.

Malgré la crise économique aux États-Unis, la croissance du budget alloué aux marketing sur Internet va en augmentant, mais en descendant pour la publicité traditionnelle. Ça veut dire quelque chose! Bref, il faut trouver des solutions pour faire comprendre cela aux entreprises dans un avenir très rapproché afin de faire changer les choses.

Écrit par Francis Bilodeau @ 9:40 pm le 17 September 2008
Filed under: Actualité,Hors-sujet,Internet

Un peu plus tôt aujourd’hui, la reprise pour la mise en vente des billets pour la saison 2008-2009 du Canadiens de Montréal. Aujourd’hui, aucun problème de communication ne semble avoir eu lieu. Cependant, les gens devait s’attendre à une très longue file d’attente impossible à contourner! La vente des billets a débuter à midi et plusieurs personnes de mon entourage était toujours dans la salle d’attente à trois heures de l’après midi. De mon côté, bien que j’ai également été connecté sur le site autour de midi et je n’ai eu accès qu’à environ 6 heures du soir à l’achat de billets via mon ordinateur de la maison. Des files d’attentes extrêmes donc qui semble avoir favoriser je ne sais trop qui… on va dire que c’est du hasard et que je n’ai pas été chanceux! Cependant, pour ceux qui ont eu accès à trois heures, les billets contigües (un à côté de l’autre) étaient extrêmement rare, de plus que les billets dans les Rouges et les Blancs. J’ignore comment la distribution a été faite, mais il semblerait que les sièges côte à côte bien positionné dans l’aréna étaient rares et ce même si un match était vendu à 15% du total de billets disponible. Il va de soi que, quand j’ai eu accès en soirée, il ne restait plus grand chose et je crois que présentement, nous approchons dangereusement de la vente complète des billets individuels pour la saison 2008-2009.

J’en profite donc pour offrir quelques petites suggestions à ceux qui ont conçus ce système:

  • Arrangez-vous pour que l’on voit notre position dans la file par rapport aux autres, par exemple, je suis le 100e sur 1520. Très utile, et on pourrait voir de nos yeux que l’on se fait pas fourrer par un nouveau client qui arrive sur le site et qui nous dépasse sans qu’on le sache.
  • Soyez plus précis dans vos délais. Plus que 45 minutes, c’est bien le fun, mais j’ai vu ce message pendant 5 heures et plus. Travaillez sur vos estimations de temps.
  • Si un crétin ouvre plus qu’une session à la fois sur divers fureteurs ou ordinateurs, arrangez vous pour le pénaliser d’une manière ou d’une autre. Demandez les informations du client au début de la vente par exemple. J’ai lu sur internet plusieurs personnes qui ouvraient un grand nombre de fenêtres à la fois et bref, ça ralenti les autres et ça fait chier pas à peu prêt.

Bref, quelques petites suggestions qui m’on fait frustré ce soir. Cependant, je ne suis pas amer et je demeure un fan! Je tiens également à dire bravo aux chanceux qui en ont eu et pour moi, je vais tenter ma chance à nouveau en séries!

Mise à jour

Nous avons maintenant confirmation en ce 18 septembre que depuis 14h00, les billets pour la saison régulière sont tous vendus par Internet. Il y avait 4,000 billets de disponbles par match.

Écrit par Francis Bilodeau @ 2:31 pm le 13 September 2008
Filed under: Actualité,Entreprise,Internet,Je, Me, Moi

Aujourd’hui à midi était sensé être la date de la mise en vente des billets du Canadiens de Montréal pour la saison 2008-2009. Étant un grand partisan du Canadiens et de Patrick Roy, je désirais absolument me procurer des billets en ligne pour le match du 22 Novembre 2008 où le numéro 33 sera retiré dans les hautes sphères du Centre Bell. Auparavant, le Club de Hockey était associé à réseau Admission pour la vente de billets. Ce système utilise des files d’attentes électroniques pour contrôler le trafic sur son site Web. Un peu plus tôt cette année, j’ai appris qu’on pouvait déjoué le système en ouvrant une session sur leur site Web avant l’heure de mise en vente. J’étais prêt à tenté le coup cette saison afin de me procurer mes billets.

Donc, je m’y prend une trentaine de minute à l’avance en ouvrant ma session sur ce site, croyant que le club de hockey utiliserait ce système à nouveau. Quelques minutes plus tard, j’apprends qu’ils ont un nouveau système pour l’achat de billet en ligne et en Flash à part de ça! Déjà que l’application soit entièrement en Flash, j’avais un gros doute sur le fonctionnement de ce site, mais c’était loin de la catastrophe qui allait se produire.

Ce nouveau système utilise ce qu’il nomme une salle d’attente. Après quelques minutes de retard sur midi, celle-ci ouvre enfin et le flot de trafic entre sur ce site de merde en Flash. Des erreurs de communications surviennent et nous devons actualiser notre page en perdant notre place dans la file électronique et ce à répétition… puis environ une heure plus tard, sans que visiblement personne aie pu acheter des billets par Internet, la file d’attente est fermé de nouveau. Cette situation demeure pendant encore une heure environ, soulevant le questionnement parmi les fans qui tentent en vain de se procurer des billets. Environ une heure plus tard, le message suivant s’affiche sur la page du Canadiens.

La mise en vente de billets pour les matchs individuels de la saison 2008-2009  A ÉTÉ INTERROMPUE ce midi en raison de difficultés techniques et sera reportée au mercredi 17 septembre à midi. Les Canadiens s’excusent auprès de leurs milliers de partisans pour cet inconvénient.  Toutes les informations relatives à la nouvelle mise en vente seront disponibles sur canadiens.com très bientôt.

Et bien bravo, vous venez de me faire perdre près de trois heures de mon temps et celui de nombreux partisants à cause d’un système mal testé et merdique. En plus, impossible ou presque d’acheter par téléphone, la ligne est toujours occupée. Je pense que je peux oublier le match de l’année du 22 Novembre, puisque déjà, près de 50% des billets sont vendus. Parlant d’oubli, c’est une journée à oubier pour le Centenaire du Canadiens de Montréal…

Écrit par Francis Bilodeau @ 12:58 pm le 8 September 2008
Filed under: Internet,Marketing,Optimization,Plogue,SEO

Website Grader est un outil SEO gratuit qui mesure le potentiel Marketing d’un site Web. Celui-ci indique un score sur 100, basé sur les sites web qu’il a évalué précédemment et suggère quelques recommandations de base pour améliorer votre site web d’un point de vue marketing. Il permet aussi de vous comparer à des sites compétiteurs. C’est un outil fort intéressant que j’ai découvert cette fin de semaine, si vous avez le temps de l’essayer, ça vaux le coût!

Website Grader

Écrit par Francis Bilodeau @ 3:47 pm le 5 September 2008
Filed under: Actualité,Internet

J’écoutais ce matin toujours l’excellent Steve The Geek qui traitait entre autre comme sujet la nouvelle limite de bande passante pour les clients de Comcast qui est nouvellement ciblée à 250 GB. Beaucoup de données vous direz, puisqu’ici au Québec on est souvent prit avec une limite beaucoup plus petite! Par exemple, chez moi je suis présentement limité à 60 GB par mois.

Cette nouvelle limite crée une commotion aux États-Unis contre Comcast, puisque bien entendu, c’est une compagnie qui ouvre la porte aux autres à offrir également une limite de bande passante plutôt que d’y aller avec un transfert illimité. Le point de Steve est qu’éventuellement, offrir des caps maximum pour le transfert de données crée une barrière technologique. Les choses évoluent et exigent un transfert de donnée qui n’est pas limité afin de permettre aux nouvelles technologies de plus en plus consommatrices de bande passante de pouvoir prospérer.

Je tiens simplement à dire que cette nouvelle façon de faire est possiblement une méthode pour temporairement sauver l’internet! En effet, on prévoit dans les années à venir des bouchons de congestions virtuels sur Internet nommé Exo-déluge (exo-flood). Via YouTube, vous pouvez voir un vidéo qui explique ce phénomène. Limiter la bande passante est une solution “facile” afin de corrigé ce problème. En effet, en limitant la limite d’échange sur le web, on limite le trafic sur le Web.

Je tiens à citer Éric Baillargeon qui a publié un résumé de l’étude faite par Cisco sur ce que pourrait être le réseau Web en 2012.

# Le trafic IP total a cru de 55% en 2007
# Le trafic IP total va doubler à tous les 2 ans d’ici 2012
# Le trafic vidéo des particuliers consomme 25% de la bande passante actuellement sans prendre en compte les serveurs de type P2P (Bittorent). Ces derniers consomme 600 petaoctets par mois ce qui équivaut à 150 millions de DVD
# Le trafic vidéo des particuliers consommera 50% de la bande passante en 2012
# Le trafic des donnés sur mobile doublera chaque anné d’ici 2012
# Le trafic IP total sera de 44 exaoctets par mois pour donner un peu plus d’un demi zetaoctet annuellement. C’était moins de 7 exaoctets/mois en 2007
# En 2012 le trafic IP total sera 100 fois plus grand qu’en 2002.

Et également Michelle Blanc qui propose une autre solution:

La solution possible à ce problème est le système de partage des fichiers P2P qu’utilisent les jeunes et qui est en déjà encapsulé dans les populaires applications tel que BitTorent ou encore Joost, qui vient de voir le jour. D’ailleurs, le P2P serait la seule voie possible pour endiguer le déluge d’Exo-bit qui est à nos portes.

Vous pouvez également lire un billet de Michelle Blanc un peu plus récent ici.

Comme je l’expliquais, les fournisseurs pénalisent directement les internautes afin d’en partie corriger ce problème. Je ne pense pas que ce soit pour faire plus d’argent, même s’il y a sûrement un peu de cela, mais plutôt pour tenter de retarder le problème de l’Exo-déluge. De toute façon, qui utiliserait 250GB par mois? D’après moi, il faut télécharger beaucoup de trucs pas trop légaux pour passer ce cap…

Écrit par Francis Bilodeau @ 5:08 pm le 2 September 2008
Filed under: Google,Internet

Google a mis en place un peu plus tôt aujourd’hui son tout nouveau navigateur Internet intitulé Chrome. Étant développeur web, il est de mon devoir de l’essayer afin de voir si les sites web que j’ai développé fonctionne toujours bien sous ce nouveau navigateur. Je suis heureux de voir que ce n’est pas un problème!

Par contre, je me questionne à savoir pourquoi Google se lance dans ce domaine, déjà très complet avec les Internet Explorer, Firefox et Safari de ce monde. Surtout qu’après l’avoir mis à l’épreuve durant quelques minutes, je ne vois vraiment pas en quoi il est innovateur. Comme c’est la marque de Google, ce navigateur est très simple d’utilisation avec peu d’options visible. Sa page d’accueil nous présente des icônes de pages web les plus visités. Il y a une barre d’onglet dans le haut de la page, un peu comme Firefox et Internet Explorer, suivi d’une simple barre d’adresse. Très basic et simpliste, malheureusement je vois le tout comme une simple copie “cheap” de Firefox et probablement encore un autre moyen pour Google de collecter nos informations personnelles comme nous l’indique la page de téléchargement du logiciel.

Mon premier point de vue est que ce navigateur tombera dans l’oubli très rapidement…

Google Chrome

Écrit par Francis Bilodeau @ 3:26 pm le 29 August 2008
Filed under: Internet,Trucs et astuces

Lorsque vient le temps de partager un gros fichier à plusieurs personnes à la fois, on peut s’arracher les cheveux de la tête! Par courriel, une limite d’envoi ou une limite de la réception pour la grosseur du fichier envoyé seront probablement les problèmes auxquels vous ferez face. Également les sites de partages connus de ce monde vous harcèlent plus souvent qu’autrement avec des publicités en pop-ups et des offrent d’abonnements payants sur leur site. Je parle entre autres des MegaUploads et Rapidshare de ce monde.

Sachez que pour partager des fichiers, ce ne sont pas les deux seuls dans le monde et ceux que je vous propose aujourd’hui grâce à SmashingApps vous rendra la tâche encore plus facile qu’envoyer un simple courriel! Voici donc une brève liste de ceux à utiliser ainsi que leurs avantages.

  1. File Savr – Free File Hosting
    File Savr utilise la technologie du Web 2.0 avec AJAX et Flash. Vous pouvez envoyer des fichiers jusqu’à 10GB en grosseur sans problème. C’est présentement celui offrant la plus grande limite en termes de grosseur de fichier.
  2. File Factory – free and simple file hosting service
    File Factory vous offrent jusqu’à 300GB gratuitement. Vous n’avez aucunement besoin de vous enregistrer et il n’y a rien à installer sur votre ordinateur. De plus, vos fichiers peuvent être téléchargé un nombre illimités de fois! Cependant, il y a beaucoup de publicité sur le site.
  3. FileDen – Free file hosting and online storageFile Den
    Avec un compte gratuit, vous pouvez uploader sur le site jusqu’à 1GB, par contre, il y a une limite de 50MB par fichier. Vous avez également une limite pour la bande passante jusqu’à 50GB par mois.
  4. Fileqube – Free Online Storage
    Fileqube est très beau visuellement. Ils vous offrent une limite de 150MB par fichier, après quoi un lien pour télécharger le fichier vous sera fourni. Vous obtiendrez également un lien pour supprimer votre fichier lorsque vous en aurez terminé.
  5. File Dropper – Free File Hosting for MP3, Videos, Documents
    File Dropper est très simple d’utilisation. Un peu comme File Savr, vous appuyez sur le bouton Upload et vous pourrez sélectionner votre fichier (limite de 5GB). Par la suite, vous serez transféré vers le lien où votre fichier a été mis. Très simple!

Si vous en utilisez d’autres, laissez le moi savoir dans les commentaires!

Écrit par Francis Bilodeau @ 5:02 pm le 19 August 2008
Filed under: Blogue,Internet

C’est via Techcrunch que nous apprenons que le taux d’arrestation des bloggeurs est en hausse au fil des années. C’est probablement normal étant donné que beaucoup plus de bloggeurs sont sur la toile. Voici un schéma:

Arrestations de bloggeurs

Le nombre d’arrestation est passée de 3 en 2003 à 35 en 2007. Il faut croire que la liberté d’expression n’est pas acquise et/ou respectée dans certains pays. Vous pourriez croire que ce sont seulement des Chinois qui sont arrêtés, mais détrompez vous! Un Canadien, un Français et un Américain ont également été arrêtés ainsi que plusieurs personnes de diverses nationalités.

Chez Techcrunch, une feuille Excel a été chargé sur le site de Google Spreadsheets afin d’expliquer en quoi les arrestations sont justifiées. Cliquez ici pour la consulter.

Cher bloggueurs, il va falloir se tenir tranquille…

Écrit par Francis Bilodeau @ 5:27 pm le 18 August 2008
Filed under: Google,Internet,Trucs et astuces

C’est via le blogue de Justcreativedesign que je lis un billet très intéressant sur les raisons pour lesquelles GMail est le meilleur fournisseur de courriel gratuit. En résumé, si vous utilisez présentement un autre service que GMail pour gérer vos courriels, tel que Outlook ou Hotmail, vous n’avez probablement pas l’expérience utilisateur la mieux adaptée pour vous. Même Darren Rowse, un blogueur très populaire aux États-Unis a changé pour GMail après l’avoir essayé. Il serait donc peut-être bien que vous vous ouvrez votre compte GMail, afin de vous faire une idée! Si vous utilisez présentement GMail, ce billet peut aussi vous toucher, car vous pourrez y apprendre des trucs intéressant!

10 Raisons d’utiliser GMAIL

  1. Pour l’avoir essayé, GMail bloque environ 95% des spams que vous pourrez recevoir dans votre boîte de réception. De plus, ce service de gestion de spams est totalement gratuit comparativement à certains qui peuvent vous facturer pour utiliser un tel service.
  2. Comme un forum de discussions, vos e-mails sont regroupés automatiquement par sujets dans un seul et unique e-mail. C’est beaucoup plus efficace ainsi, car il est facile de consulter les vielles conversations, sans avoir une série de courriels interminables!
  3. Avec Google Docs, vous pouvez créer des fichiers Word, Excel et PDF sans payer un sous!
  4. Avec le Google Calendar, vous pouvez aisément planifier des rencontres à venir et vous serez avisé par courriel lorsqu’une rencontre approche. Vous pouvez également envoyer automatiquement ce e-mail aux personnes que vous aller rencontrer.
  5. Avec GMail, vous pouvez garder votre vieux compte e-mail et simplement le transférer vers GMail. Votre courriel entrant sur votre l’ancienne adresse sera automatiquement transféré vers GMail.
  6. Vous pouvez “Tagger” vos courriels par importance, en leur assignant une étoile pour aisément les retrouver par la suite. Vous pouvez également leur assigner un “Label” afin d’attacher une conversation à une personne ou un thème. Ceci peut simplifier votre recherche!
  7. Vous pouvez facilement archiver vos vieux courriels, afin de garder votre boîte de réception vide tout en gardant vos courriels en mémoire sans les effacer.
  8. Vous avez une recherche en ligne facile et efficace, basée sur le moteur de recherche Google. Il est facile de rapidement retrouver un courriel, peu importe la date de celui-ci.
  9. Avec près de 7 Gigs disponible pour chaque compte, vous n’aurez plus jamais à vous soucier de supprimer des courriels pour libérer de l’espace.
  10. Vos courriels sont disponibles en ligne et en tout temps, de n’importe quel ordinateur dans le monde. Google offre également un service en IMAP ou en POP3 si vous désirez associer votre compte sur votre iPhone où votre Outlook…

Si vous désirez en apprendre un peu plus sur GMail, vous pouvez consulter ces vidéos sur YouTube:

Écrit par Francis Bilodeau @ 6:06 pm le 14 August 2008
Filed under: Fraude,Internet,Trucs et astuces

J’ai récemment noté une augmentation de courriels considérés comme étant des hoax (canulars) dans ma boîte de réception. Tout d’abord, laissez moi vous indiquer ce qu’est un hoax:

Un hoax est une information fausse, périmée ou invérifiable propagée spontanément par les internautes. Les hoax peuvent concerner tout sujet susceptible de déclencher une émotion positive ou négative chez l’utilisateur : alerte virus, disparition d’enfant, promesse de bonheur, pétition, etc. Ils existent avant tout sous forme écrite (courrier électronique, message dans un forum, etc.) et contrairement aux rumeurs hors ligne incitent le plus souvent explicitement l’internaute à faire suivre la nouvelle à tous ses contacts, d’où une rapide réaction en chaîne.

Les canulars d’aujourd’hui, sont des canulars qui touchent beaucoup plus les émotions et vous incitent à faire suivre un message qui s’avère être faux à vos amis. Fini le temps où vous devez faire suivre un message où sinon vous serez malheureux pendant 10 ans! L’histoire du cancer d’un jeune enfant de 4 ans ou l’histoire d’une jeune fille disparue sont des histoires beaucoup plus courante aujourd’hui.

Voici un extrait du dernier canular que j’ai reçu:

Bonjour,
Je suis un jeune papa de 29 ans.

Ma femme et moi avons eu une vie merveilleuse ensemble.
Nous avons un enfant. Son nom est Rachel, et elle a 10 ans.
Il n’y a pas longtemps, le docteur a detecte un cancer du cerveau dans son petit corps.
Il y a seulement une solution pour la sauver : une operation.

Malheureusement,
Nous n’avons pas assez d’argent pour payer le prix.
AOL et ZDNET ont accepte de nous aider.
Le seul moyen qu’ils ont est le suivant : je vous envoie cet email, et vous l’envoyez a d’autres personnes.
AOL va suivre cet email, et compter combien de personnes
l’ont eu.
Chaque personne qui ouvre cet email et qui l’envoie au
moins 3 autres
personnes, nous donnera 32 cents. [ … ]

Ce canular inclut également les informations personnelles pour contacter les parents. On peut donc penser que ce hoax a été créer dans le seul et unique but de vengeance personnelle face à une personne en l’inondant d’appels téléphonique. Maintenant comment faire pour détecter un hoax?

Vous pouvez utiliser un site web tel que Hoaxkiller.fr. En vous connectant sur le site, une boîte où vous pouvez y entrer du texte apparaîtra. Ainsi vous pouvez copier et coller une partie du texte dans cette boîte. Je le fait avec l’exemple ci-dessus et rapidement, dans le résultat de recherche apparaît la page suivante où l’on m’explique qu’effectivement il s’agit d’un hoax en circulation depuis Novembre 2001 (déjà prêt de 7 ans!)

Que faire en apprenant un hoax? Si vous l’avez reçu, il est évidemment trop tard. Après vous être assuré que le courriel est un canular, contactez la personne qui vous l’a envoyé et également les co-destinataires afin de les informer de la situation. Vous pourrez ainsi empêcher le courriel de se propager davantage. Si cela s’avère être trop d’efforts pour vous, vous pouvez tout simplement ignorer le message!

Recevez les billets par courriel!


Add to Netvibes
Add to Google
Subscribe with Bloglines

 TwitterCounter for @fbilodeau


Mon Twitter

Calendrier

January 2018
M T W T F S S
« Sep    
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031