L’équipe de Barack Obama a fait preuve d’une plus grande compréhension du Web et a employé cette technologie d’une manière plus efficace que tout autre candidat à l’élection présidentielle avant lui. Sa campagne a utilisé le Web pour la collecte de fonds et lui a permis de se rapprocher grandement de ses électeurs. Contrairement à McCain, qui avait admis qu’il ne connaissait absolument rien du domaine des ordinateurs, Obama a été repéré régulièrement en utilisant des ordinateurs de poche. L’Internet a donc joué un rôle clé dans la campagne d’Obama.

Sa campagne a été omniprésente sur Internet, à partir d’une chaîne YouTube dédiée à Obama, suivi des pages MySpace et Facebook, ainsi que sur Twitter, en plus de l’application Obama’08 pour que l’iPhone affiche les mises à jour importantes et les statistiques de la campagne. Cette application permettait également aux supporters de faire appel à leurs amis pour l’aider dans sa quête à la présidence. Son équipe a même acheté des annonces dans des jeux comme Burnout Paradise et Madden NFL 09 pour l’aider à se connecter avec un public plus jeune. Alors, que pouvons-nous attendre de cette passion du monde techno qu’Obama possède? Voici le top 3 des promesses qu’Obama a promis de mettre en application dans ses discours.

1. Neutralité d’Internet

L’objectif de la neutralité de l’Internet est de fixer des règles et mettre en place des lois pour forcer les fournisseurs de services de téléphonie à fournir un service d’accès libre. Contrairement à McCain, qui a voulu laisser le secteur privé régler cette question, Obama a promis de faire respecter la neutralité d’Internet par le biais de la législation fédérale. Obama mentionne que “l’une des principales raisons que l’Internet a été un tel succès, c’est parce qu’il est le réseau le plus ouvert dans l’histoire.” Cette loi empêcherait donc par exemple les distributeurs d’offrir Internet à partir d’un service à la carte.

2. Le haut débit partout aux États-Unis

Quand il s’agit de l’Internet à haut débit, les États-Unis est un pays en retard par rapport à la plupart des régions du monde. En termes de vitesse, une étude met les États-Unis à la position 15 sur une échelle mondiale, loin derrière les dirigeants du Japon, de Corée du Sud et la Finlande. Obama a promis d’élargir le fonds de service universel afin de re-construire l’infrastructure de la nation pour de la large bande. Si cette promesse sera tenue, se sera l’une des plus importantes améliorations de l’infrastructure de notre temps. Selon Obama, il est nécessaire de fournir à la population des États-Unis un accès à large bande dont elles auront besoin à l’avenir.

Comme vous le savez, les résultats de recherche dans Google sont basés sur plusieurs facteurs! Non seulement votre position géographique dans le monde, vos recherches précédente si vous avez un compte Google, le serveur Google sur lequel votre recherche est effectuée, le sous-domaine Google sur lequel vous êtes, etc. Ainsi, si vous êtes au Canada et que vous effectuez une recherche sur Google.ca en français, il est clair que les résultats de recherche vont différer de si vous êtes sur Google.ca en anglais ou Google.com. La même chose s’applique si vous êtes aux États-Unis vis-à-vis un utilisateur Canadien.

Bref, c’est un méchant casse-tête de savoir où exactement vous êtes positionné dans l’Ouest-canadien ou aux États-Unis. Pour moi, la seule solution était de passer via un Proxy afin de voir exactement les résultats de recherche. Jusqu’à ce que je trouve cette solution sur le blogue d’Adviso et je tiens à les remercier pour m’avoir fait découvrir cette solution!

En fait, c’est un outil que Google a crée pour les annonceurs AdWords, nommé le Google Adwords: Ad Preview Tool qui sert à voir les résultats de recherche d’un pays/province/état à l’autre, d’un sous-domaine Google à l’autre (google.es, google.ca, google.com) et également d’une langue à l’autre, via une interface toute simple. Donc, vous pouvez entrer votre mot-clé cible et vous amuser à valider votre positionnement!

Génial non?!

Ce Mercredi prochain, j’assisterai au Webcom-Montréal pour l’entreprise pour laquelle je travaille: Dessins Drummond. L’entreprise sera également figurée dans une conférence donnée par Yves Carignan (Président Directeur-Général) et Michelle Blanc (Consultante en commerce électronique). Ce sera également l’occasion de recevoir en main propre le prix Intrablog Innovation 2008 que nous avons remporté un peu plus tôt cette année! J’ai donc très hâte d’assister à cette conférence. Vous pouvez également consulter un résumé de la présentation ici (PDF)!

Également, ce sera l’occasion pour moi de bloguer sur l’événement. Avant tout, il y a plusieurs conférenciers de renommé internationale! Beaucoup d’informations en une journée sur la situation du Web 2.0 et c’est difficile de tout se rappeler après l’événement… Je tentrai donc de vous offrir un résumé de ma journée du Webcom ce Mercredi, 12 Novembre!

Ce matin, j’étais un peu nerveux à l’idée d’être en entrevue à la station de Jeff Fillion, que j’écoute religieusement depuis presque trois ans déjà! Fort heureusement, mon copain et patron Yves Carignan a eu la gentillesse de m’accompagner à Québec pour mon entrevue. Nous sommes donc partis à 6 heures du matin pour être à l’heure pour mon entrevue à 8h30. Finalement celle-ci a eu lieu plutôt à 8h15 et ce fût vraiment une expérience formidable!

Tout d’abord, je tiens à remercier Steve The Geek pour son invitation, un chic type qui est très gentil et a su me mettre à l’aise rapidement. Lors de mon entrée en studio, Yves Landry qui m’a expliqué comment le micro fonctionnait et à également le tour de mettre les gens à l’aise rapidement. Ce sont des pros!

Par la suite, l’entrevue à débuté et nous avons rapidement parlé du sujet principal de la chronique à Steve qui traitait de Commerce Électronique. Vous pouvez d’ailleurs écouter l’entrevue facilement en visitant ce lien. Pour ne pas faire de cachette, je m’étais bien préparé pour cette entrevue avec des sujets auxquels je voulais toucher, mais je me suis rapidement rendu compte que Jeff aime bien mené la discussion par lui-même de par ses expériences de vie et drive l’entrevue comme pas un! Je me suis donc préparé pour rien et servi de plutôt quelques éléments de note. Steve a également apporter de nombreux commentaires très pertinent lors de l’entrevue qui nous a permis de toucher le sujet plus en profondeur, de par sa grande expérience.

L’entrevue c’est déroulé pendant environ trente minutes et j’ai par la suite eu la chance de serré la main à M. Claude Rousseau qui est très impliqué dans le développement économique de Québec. Ensuite, nous avons repris le chemin de Drummondville!

Bref, ce fût très enrichissant pour moi et j’ai bien aimé! Un gros merci à toute l’équipe de RadioPirate!

L’indice du commerce électronique a mis en ligne ce matin les résultats de ventes en ligne au Québec pour le mois de Août 2008. Par le fait même, ils en ont profité pour dresser un bilan des ventes en ligne au Québec pour la dernière année.

En août dernier, 15 % des adultes québécois ont acheté pour 320 millions de dollars de produits et services sur Internet, révèle le plus récent Indice du commerce électronique au Québec réalisé par le CEFRIO, l’agence Internet VDL2 et la firme SOM Recherches et Sondages. Ainsi, près de 900 000 adultes québécois ont dépensé en moyenne 362 dollars par consommateur sur le Web au cours de cette période.

[ ... ]

Selon une moyenne établie entre les mois de septembre 2007 et août 2008, 16 % des adultes québécois ont acheté pour 3,5 milliards de dollars de produits et services sur Internet au cours de la dernière année.

«Ce premier bilan annuel nous apprend également que le commerce électronique a fait des gains notables au Québec. Ainsi, le total des achats mensuels en ligne est passé de 220 millions de dollars en septembre 2007 à 320 millions de dollars en août dernier, ce qui représente une hausse de 100 millions de dollars, déclare Najoua Kooli, directrice de projet, CEFRIO. Au cours de la même période, le montant moyen dépensé par cyberacheteur a connu la même croissance passant de 244 dollars à 362 dollars par mois.»

«Avec des achats de 3,5 milliards de dollars en un an, le commerce électronique devient une composante incontournable du commerce de détail. Or l’Indice nous apprend qu’au moins le tiers de ces achats s’effectue à l’étranger, souligne Philippe Le Roux, président de VDL2. Ce qui représente une opportunité majeure pour les entreprises québécoises dans un contexte de ralentissement économique.»

Plus précisément, l’Indice a révélé que 87 millions de dollars avaient abouti dans les coffres de détaillants ou de particuliers non canadiens en mars dernier (36 % des achats totaux), 146 millions de dollars en mai (58 %) et 103 millions de dollars en juillet (33 %).

Et qu’achètent les Québécois sur Internet? Leurs paniers d’achats sont principalement composés de livres, revues et journaux en ligne (14 %), de vêtements, bijoux et accessoires (14 %), d’appareils électroniques grand public (11 %), de matériel d’ordinateur (9,8 %), de billets de spectacle et autres produits de divertissement (9,7 %), d’arrangements de voyage (8,9 %) et de musique (8,6 %).

Ce que j’en retiens? Plus d’un milliard de dollars sortent de notre économie nationale par année parce que nos entreprises ne sont pas encore Web 2.0 (des fois même pas Web 1.0). Des 2 milliards restant, il y a sûrement une importante fraction qui ne se retrouve même pas dans les coffres d’entreprises du Québec! Les chiffres sont là et bien que le nombre de personnes effectuant des achats en ligne soit demeuré stable au cours de la dernière année, les acheteurs dépensent de plus en plus sur le Web. Ma petite prédiction est qu’au cours des prochaines années, le nombre de Québécois achetant en ligne ira en augmentant tout en dépensant plus. Si les entreprises continuent de manquer d’innovation, les pertes seront énormes parce que les achats seront de plus en plus fait en ligne et non en magasin. Le gaz coûte cher, l’économie va mal et on cherche en ligne pour sauver du gaz et de l’argent.

Malgré la crise économique aux États-Unis, la croissance du budget alloué aux marketing sur Internet va en augmentant, mais en descendant pour la publicité traditionnelle. Ça veut dire quelque chose! Bref, il faut trouver des solutions pour faire comprendre cela aux entreprises dans un avenir très rapproché afin de faire changer les choses.

Website Grader est un outil SEO gratuit qui mesure le potentiel Marketing d’un site Web. Celui-ci indique un score sur 100, basé sur les sites web qu’il a évalué précédemment et suggère quelques recommandations de base pour améliorer votre site web d’un point de vue marketing. Il permet aussi de vous comparer à des sites compétiteurs. C’est un outil fort intéressant que j’ai découvert cette fin de semaine, si vous avez le temps de l’essayer, ça vaux le coût!

Je lis un billet de Claude Malaison ce soir, un des tops au Québec en ce qui attrait au Web 2.0. Celui-ci fait une montée de lait concernant l’opinion de certaines entreprises qui pensent que payer 395$ est trop cher pour assister à cette conférence. Qu’est-ce que le WebCom? C’est un panel où plusieurs experts internationaux du monde Web 2.0 donnent diverses conférences qui se déroule en une journée. Les conférences sont classés en trois thèmes soit la communication, le marketing et la technologie. Un must pour les entreprises qui devront devenir innovatrice dans un monde de plus en plus compétitif où le Web sera une grande partie du champ de bataille. Voici une citation de Claude Malaison concernant son opinion sur les supposés coûts trop élevés du WebCom.

Le Québec, ses entreprises, ses agences, ses professionnels et ses travailleurs autonomes sont-ils pauvres au point de ne pas être capables de débourser 395 $ pour assister à la plus grande conférence française en Amérique du Nord sur le Web 2.0 ? Et qu’en plus, cette conférence est inscrite pour les entreprises au programme gouvernemental du 1% en matière de formation?

[ ... ]

J’en ai déjà parlé : La frilosité du Québec, le manque de vision de ses entreprises, son immobilisme technologique et créatif, surtout à l’interne. Se plaindre que payer 395 $ pour voir dans une journée huit experts internationaux et de multitudes d’études de cas concrètes sur le comment du Web 2,0.

Je tends malheureusement à être en accord avec Claude Malaison. Les entreprises Québecoises, c’est présentement une honte et le pire c’est que c’est le status-quo! On se fait clancher par le Canada Anglais et les Américains et le pire, c’est qu’on est surtout très en retard sur eux. Certains gros détaillants Québecois que je ne nommerai pas n’ont même pas de panier d’achats en ligne sur leur site Web. Alors n’allez surtout pas leur parler de blogue, de wiki, de widgets, de médias sociaux, etc. Le manque de vision sur ces aspects du Web finira par coûter très cher. Pas mal plus qu’un simple 395$ pour assister à une conférence.

De plus, ce que je remarque c’est que tout ces “gadgets Web 2.0″ sont considérés par les entreprises comme étant de l’usage personnel que nous faisons à la maison et que cela n’a aucun potentiel en entreprise. Vous parlez d’intégrer ces outils et ils auront la réponse facile du: J’ai pas le temps de blogger ou qu’est-ce que ça m’apporte, ça me donne pas une cenne?

Minime sont les entreprises qui penchent vers le pouvoir du médium Web 2.0 et je suis particulièrement fier que Dessins Drummond en soit une qui ait du succès en utilisant cette méthode. D’ailleurs, Yves Carignan aura le bonheur de donner une conférence sur le sujet au Webcom accompagné de Michelle Blanc. Déjà, l’exposure qu’a Dessins Drummond est une victoire et prouve que l’usage du Web 2.0 peut apporter des résultats. C’est d’ailleurs grâce à Dessins Drummond que j’aurai la chance d’assister à nouveau au Webcom le 12 Novembre. J’y étais pour la première fois en Mai 2008 et j’ai très hâte d’y être à nouveau.

En terminant, je n’ai qu’une chose à dire… Wake up, guys!

Un nouvel outil très intéressant pour les gens en marketing, mais également la population en général à été lancé par Google. Appelé le Google Insights for Search, cet outil permet de savoir beaucoup d’informations sur un terme recherché.

Par exemple, nous pouvons recherché un terme ou une expression dans une région particulière du monde ou à partir d’un moment dans le temps (de 2004 à aujourd’hui). Nous pourrons donc voir la popularité du terme recherché dans Google, par pays et par région dans sur période de temps X. C’est également possible de rechercher dans une catégorie particulière. Si par exemple, je recherche “apple” le fruit et non “Apple” la compagnie, il est possible de faire cette distinction.

L’information fourni par Google lors de la recherche d’un mot clé, nous indique la popularité de celui-ci à travers le monde et également à travers le temps via un graphique. Il nous indique également l’intérêt de ce mot par région dans le monde. Aussi, Google nous fourni d’autres mots clés en relation avec celui recherché, ainsi que leur popularité. Cet outil, également fourni dans Adwords, est intéressant lorsque vient le temps de savoir ce que les gens recherche et également la position de divers compétiteur.

Google Insights for Search sera donc une bonne compétition pour les Wordtracker et Trellian de ce monde!

C’est via le blogue de Google Adsense que j’apprends que les parrainages de Google Adsense seront retirés dans la dernière semaine du mois d’Août. Le parrainage permettait aux annonceurs de promouvoir directement un produit. Prenons par exemple, le logiciel SPAMFighter. La compagnie achetait une publicité pour son produit via Google AdWords et un annonceur pouvait sélectionner ce produit directement et le parrainer sur son site. Celui-ci était rémunéré en terme de conversion, par exemple, suite à un téléchargement de l’utilisateur.

Pourquoi Google retire cette fonctionnalité? De ce que l’on peut lire entre les lignes sur leur blogue, le parrainage n’est pas assez payant ni pour les annonceurs, ni pour Google. Google considère donc qu’il est plus avantageux pour eux de se concentrer sur des objectifs plus lucratifs sur le long terme.

Si vous utilisez déjà le système de parrainage sur votre site Web, sachez qu’à la fin du mois d’Août, ces fonctionnalités seront complètement retirés. Google vous suggère d’ailleurs de retirer le code source pour les parrainages de votre site web pour la fin du mois d’Août et d’également de sauvegarder vos rapports sur votre poste de travail.

Google offre également deux suggestions afin de remplacer vos annonces de parrainages:

• Google Affiliate Network: As part of the integration of DoubleClick, the DoubleClick Performics Affiliate Network will now operate as the Google Affiliate Network for advertisers targeting users located in the United States. Similar to the AdSense Referrals program, the Google Affiliate Network enables publishers to apply for advertiser programs and get paid based on advertiser-defined actions instead of clicks or impressions. For further details, please visit: http://www.google.com/ads/affiliatenetwork/.
• AdSense for content ads: If you have less than three AdSense for content ad units on a page, you may wish to replace the referral ad units with standard AdSense for content ad units.

Les parrainages ne m’ont jamais vraiment attiré. Malgré tout, il y a un marché bien présent et je suis sûr que certains annonceurs seront déçus par cette nouvelle. De mon côté, je n’ai jamais utilisé cette fonctionnalité, même si j’ai mon compte Google Adsense depuis plusieurs années. Pour votre information, c’est d’ailleurs fort possible que vous retrouviez des publicités sur mon blogue dans les prochaines semaines! Il faut bien payer les factures… Si vous êtes un annonceur et que vous désirez vous retrouver sur mon blogue, vous pouvez me contacter via cette page. Il me fera plaisir de discuter avec vous!

Je suis vendu à l’avance, je l’admets. Pour moi, avoir un blogue est une nécessité pour n’importe quelle entreprise qui offre un service à la clientèle via la vente ou autres. Les raisons sont plus que nombreuses. Je ne m’y attarderai pas dans ce billet, car le sujet à été touché par un grand nombre de blogeurs influents au cours des derniers mois. Ceux-ci apportent des arguments plus que valable afin de vous convaincre de lancer votre blogue. Or, si vous n’êtes pas encore convaincu qu’un blogue est bien pour votre entreprise, je vous suggère le livre: “Pourquoi Bloguer dans un contexte d’affaires“. Comme son titre l’indique, ce livre vous convaincra de lancer votre propre blogue grâce à dix blogueurs influents qui y participent.

Une fois que vous êtes convaincus, c’est là que le vrai travail débute! Pour vos ressources en T.I., construire un blogue est plus que facile. Il s’agit, plus souvent qu’autrement de télécharger un logiciel de blogue, tel que Wordpress et de construire un visuel. Pour vous donner des idées, je vous conseille un site spécialisé tel que Perfectory. Vous pouvez également visualiser les thèmes gratuits offerts par Wordpress. Ensuite, vous pouvez vous inscrire sur des sites tels que Technorati et BlogPulse, qui sont des sites répertoriant différents blogue à travers le monde. C’est l’étape la plus simple dans le processus d’un blogue! Tout bon développeur s’amusera à travers c’est étape, car elle ne requiert que très peu de programmation. À titre d’exemple, il m’a fallu environ 8 heures de travail seulement pour voir le blogue que vous voyez présentement! Ceci inclut l’installation, une construction complète du visuel ainsi que l’inscription de mon blogue à travers les différents moteurs de recherche et topsites!

Une fois que votre blogue est prêt, c’est là que le vrai travail débute! Intéresser vos visiteurs avec du contenu pertinent tout en demeurant en relation avec votre secteur d’activité est l’étape qui peut paraître pour certains la plus difficile. En débutant, vous allez avoir certainement plusieures pistes et idées, mais au bout d’un mois, on a rapidement fait le tour et le mur peut venir assez rapidement. C’est là que ça passe où ça casse! Des défaites tel que: ”Finalement, je n’ai pas le temps! J’ai une vie chargée!” ou “Je n’ai plus d’idée, je sais plus de quoi parler…” ou encore “C’est assez, j’ai fait le tour!” commenceront à sortir. Voici quelques suggestions pour vous aider à passer au travers ces moments:

• Trouvez des blogues en relation avec le vôtre et suivez-les grâce à un lecteur de fil RSS tel que Google Reader ou Netvibes. Ces blogeurs ont également des opinions qui peuvent divergés de la vôtre. Expliquez pourquoi vous êtes en accord en y ajoutant votre grain de sel ou apportez des arguments pour expliquer pourquoi vous êtes contre une opinion donnée.
• Soyez ouverts aux commentaires des gens sur vos blogues. Qu’ils soient positifs ou négatifs! Vous pouvez également donner la possibilité à vos visiteurs de vous poser des questions directement. Ces questions peuvent être utiles pour d’autres personnes, donc faite un billet à partir de ces questions.
• Il est important de ne pas parler seul. Faite vous un Blogroll (Banque de lien vers d’autres blogues) et ajoutez-y vos amis, blogeurs que vous suivez, etc. Il est important d’être accompagné. Ces gens sauront que vous avez ajouté un lien sur votre blogue et pourront vous ajouter sur leur propre liste ou vous aider en retour.
• Faites des commentaires pertinents sur d’autres blogues. Montrez que vous vous intéressez à autre chose que votre propre personne. Devenez connu à travers la blogosphère.

Écrire un blogue est un peu comme l’entrainement physique. Il s’agit d’être motivé et discipliné! En bout de ligne, lorsque vous aurez la piqûre, il est très difficile d’abandonner son blogue. Vous vous surprendrez même probablement par votre nouvelle passion. Comme l’entraînement physique, les résultats ne viennent jamais immédiatement, mais avec de la discipline, vous commencerez éventuellement à en ressentir les bienfaits, soit via la communauté, via les autres blogueurs ou via l’augmentation de vos ventes!