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Technologies, Médias Sociaux et Marketing Internet

Archive pour la Catégorie 'Médias Sociaux'

Écrit par Francis Bilodeau @ 1:22 le 21 novembre 2008
Classé dans : Internet, Marketing, Médias Sociaux, Technologie, Web 2.0

L’équipe de Barack Obama a fait preuve d’une plus grande compréhension du Web et a employé cette technologie d’une manière plus efficace que tout autre candidat à l’élection présidentielle avant lui. Sa campagne a utilisé le Web pour la collecte de fonds et lui a permis de se rapprocher grandement de ses électeurs. Contrairement à McCain, qui avait admis qu’il ne connaissait absolument rien du domaine des ordinateurs, Obama a été repéré régulièrement en utilisant des ordinateurs de poche. L’Internet a donc joué un rôle clé dans la campagne d’Obama.

Sa campagne a été omniprésente sur Internet, à partir d’une chaîne YouTube dédiée à Obama, suivi des pages MySpace et Facebook, ainsi que sur Twitter, en plus de l’application Obama’08 pour que l’iPhone affiche les mises à jour importantes et les statistiques de la campagne. Cette application permettait également aux supporters de faire appel à leurs amis pour l’aider dans sa quête à la présidence. Son équipe a même acheté des annonces dans des jeux comme Burnout Paradise et Madden NFL 09 pour l’aider à se connecter avec un public plus jeune. Alors, que pouvons-nous attendre de cette passion du monde techno qu’Obama possède? Voici le top 3 des promesses qu’Obama a promis de mettre en application dans ses discours.

1. Neutralité d’Internet

L’objectif de la neutralité de l’Internet est de fixer des règles et mettre en place des lois pour forcer les fournisseurs de services de téléphonie à fournir un service d’accès libre. Contrairement à McCain, qui a voulu laisser le secteur privé régler cette question, Obama a promis de faire respecter la neutralité d’Internet par le biais de la législation fédérale. Obama mentionne que “l’une des principales raisons que l’Internet a été un tel succès, c’est parce qu’il est le réseau le plus ouvert dans l’histoire.” Cette loi empêcherait donc par exemple les distributeurs d’offrir Internet à partir d’un service à la carte.

2. Le haut débit partout aux États-Unis

Quand il s’agit de l’Internet à haut débit, les États-Unis est un pays en retard par rapport à la plupart des régions du monde. En termes de vitesse, une étude met les États-Unis à la position 15 sur une échelle mondiale, loin derrière les dirigeants du Japon, de Corée du Sud et la Finlande. Obama a promis d’élargir le fonds de service universel afin de re-construire l’infrastructure de la nation pour de la large bande. Si cette promesse sera tenue, se sera l’une des plus importantes améliorations de l’infrastructure de notre temps. Selon Obama, il est nécessaire de fournir à la population des États-Unis un accès à large bande dont elles auront besoin à l’avenir.

3. Protection de la vie privée

Malheureusement, notre protection de la vie privée semble être toujours faire un pas en arrière quand il s’agit de haute technologie et de scénarios en ligne. Obama propose une sécurité accrue pour les dossiers de santé électroniques et de nouvelles mesures visant à restreindre l’usage des renseignements personnels stockés dans des bases de données électroniques. Les cyber-criminels sont également à l’ordre du jour: Le Président élu a promis d’améliorer le budget pour combattre le spam et la lutte contre le hameçonnage et les logiciels malveillants.

Écrit par Francis Bilodeau @ 10:41 le 17 octobre 2008
Classé dans : Entreprise, Je, Me, Moi, Marketing, Médias Sociaux, Présences Médiatique

Ce matin, j’étais un peu nerveux à l’idée d’être en entrevue à la station de Jeff Fillion, que j’écoute religieusement depuis presque trois ans déjà! Fort heureusement, mon copain et patron Yves Carignan a eu la gentillesse de m’accompagner à Québec pour mon entrevue. Nous sommes donc partis à 6 heures du matin pour être à l’heure pour mon entrevue à 8h30. Finalement celle-ci a eu lieu plutôt à 8h15 et ce fût vraiment une expérience formidable!

Tout d’abord, je tiens à remercier Steve The Geek pour son invitation, un chic type qui est très gentil et a su me mettre à l’aise rapidement. Lors de mon entrée en studio, Yves Landry qui m’a expliqué comment le micro fonctionnait et à également le tour de mettre les gens à l’aise rapidement. Ce sont des pros!

Par la suite, l’entrevue à débuté et nous avons rapidement parlé du sujet principal de la chronique à Steve qui traitait de Commerce Électronique. Vous pouvez d’ailleurs écouter l’entrevue facilement en visitant ce lien. Pour ne pas faire de cachette, je m’étais bien préparé pour cette entrevue avec des sujets auxquels je voulais toucher, mais je me suis rapidement rendu compte que Jeff aime bien mené la discussion par lui-même de par ses expériences de vie et drive l’entrevue comme pas un! Je me suis donc préparé pour rien et servi de plutôt quelques éléments de note. Steve a également apporter de nombreux commentaires très pertinent lors de l’entrevue qui nous a permis de toucher le sujet plus en profondeur, de par sa grande expérience.

L’entrevue c’est déroulé pendant environ trente minutes et j’ai par la suite eu la chance de serré la main à M. Claude Rousseau qui est très impliqué dans le développement économique de Québec. Ensuite, nous avons repris le chemin de Drummondville!

Bref, ce fût très enrichissant pour moi et j’ai bien aimé! Un gros merci à toute l’équipe de RadioPirate!

Écrit par Francis Bilodeau @ 2:40 le 27 août 2008
Classé dans : Médias Sociaux

C’est via un Twitt de Dave Morin (Senior Platform Manager pour Facebook) que j’apprends que le populaire réseau social a atteint la marque du 100 million d’utilisateurs inscrit sur son site. Il a fallu 3 années après le lancement de MySpace pour qu’ils atteignent ce nombre. Pour Facebook, la quête a pris 4 années et 6 mois.

Au Canada, c’est 40,8% des Canadiens qui sont inscrits sur Facebook. Pour un total de 13,260,420 utilisateurs selon des chiffres datant du 18 Août 2008. Un énorme potentiel de développement pour les entreprises Canadiennes. Ce nombre prouve également que les Canadiens ont à coeur les médias sociaux.

Quel est le prochain défi chez Facebook? Demeurer innovateur et il sera difficile pour eux de le faire. Garder satisfait 100 millions d’utilisateurs dont un bon pourcentage de visiteurs actifs n’est pas une tâche facile! D’ailleurs, on indique que seulement 20% des utilisateurs ont activés le nouveau visuel de Facebook depuis qu’il est disponible dans les dernières semaines.

La route continue pour Facebook et c’est une histoire qui est à suivre!

Écrit par Francis Bilodeau @ 5:14 le 26 août 2008
Classé dans : Je, Me, Moi, Médias Sociaux, Yulbiz

Je fais un billet très cours aujourd’hui, puisque j’assiste présentement à mon premier Yulbiz! Qu’est-ce que le Yulbiz?

Yulbiz est un regroupement international de blogueurs d’affaires qui vise a favoriser le réseautage et la pratique des blogs dans un contexte professionnel. Consultants, professionnels, auteurs, journalistes, écrivains, entrepreneurs, experts, chercheurs, enseignants, universitaires, ceo, hommes politiques, artistes, travailleurs autonomes et toutes personnes intéressées à la pratique des blogs en vue d’établir et maintenir la tenue d’un site web dans lequel ces personnes peuvent s’exprimer librement.

Alors vous comprenez pourquoi j’y assiste! Si ça vous intéresse, la plupart des Yulbiz ont lieu au dernier mardi de chaque mois à Montréal au Café Melies. Il y a également des rencontres organisés dans la ville de Québec.

Si ça vous intéresse de vous joindre au groupe, commencez par vous joindre au Yulbiz sur Facebook!

En terminant, j’ai lu un billet fort intéressant de Michelle Blanc qui propose un outil de recherche de personnes efficace. Il s’agit de CVGadget, qui permet de sortir les présences Web d’une personne sur Google, Facebook, MySpace et Linkedin entre autres. En faisant une recherche sur mon nom, j’ai plusieurs images qui sortent dans Google Image. J’ignore pourquoi, mais Michel Leblanc (aujourd’hui Michelle Blanc) sont affichés. Mystère…

Écrit par Francis Bilodeau @ 8:55 le 21 août 2008
Classé dans : Entreprise, Marketing, Médias Sociaux, Web 2.0

Je lis un billet de Claude Malaison ce soir, un des tops au Québec en ce qui attrait au Web 2.0. Celui-ci fait une montée de lait concernant l’opinion de certaines entreprises qui pensent que payer 395$ est trop cher pour assister à cette conférence. Qu’est-ce que le WebCom? C’est un panel où plusieurs experts internationaux du monde Web 2.0 donnent diverses conférences qui se déroule en une journée. Les conférences sont classés en trois thèmes soit la communication, le marketing et la technologie. Un must pour les entreprises qui devront devenir innovatrice dans un monde de plus en plus compétitif où le Web sera une grande partie du champ de bataille. Voici une citation de Claude Malaison concernant son opinion sur les supposés coûts trop élevés du WebCom.

Le Québec, ses entreprises, ses agences, ses professionnels et ses travailleurs autonomes sont-ils pauvres au point de ne pas être capables de débourser 395 $ pour assister à la plus grande conférence française en Amérique du Nord sur le Web 2.0 ? Et qu’en plus, cette conférence est inscrite pour les entreprises au programme gouvernemental du 1% en matière de formation?

[ ... ]

J’en ai déjà parlé : La frilosité du Québec, le manque de vision de ses entreprises, son immobilisme technologique et créatif, surtout à l’interne. Se plaindre que payer 395 $ pour voir dans une journée huit experts internationaux et de multitudes d’études de cas concrètes sur le comment du Web 2,0.

Je tends malheureusement à être en accord avec Claude Malaison. Les entreprises Québecoises, c’est présentement une honte et le pire c’est que c’est le status-quo! On se fait clancher par le Canada Anglais et les Américains et le pire, c’est qu’on est surtout très en retard sur eux. Certains gros détaillants Québecois que je ne nommerai pas n’ont même pas de panier d’achats en ligne sur leur site Web. Alors n’allez surtout pas leur parler de blogue, de wiki, de widgets, de médias sociaux, etc. Le manque de vision sur ces aspects du Web finira par coûter très cher. Pas mal plus qu’un simple 395$ pour assister à une conférence.

De plus, ce que je remarque c’est que tout ces “gadgets Web 2.0″ sont considérés par les entreprises comme étant de l’usage personnel que nous faisons à la maison et que cela n’a aucun potentiel en entreprise. Vous parlez d’intégrer ces outils et ils auront la réponse facile du: J’ai pas le temps de blogger ou qu’est-ce que ça m’apporte, ça me donne pas une cenne?

Minime sont les entreprises qui penchent vers le pouvoir du médium Web 2.0 et je suis particulièrement fier que Dessins Drummond en soit une qui ait du succès en utilisant cette méthode. D’ailleurs, Yves Carignan aura le bonheur de donner une conférence sur le sujet au Webcom accompagné de Michelle Blanc. Déjà, l’exposure qu’a Dessins Drummond est une victoire et prouve que l’usage du Web 2.0 peut apporter des résultats. C’est d’ailleurs grâce à Dessins Drummond que j’aurai la chance d’assister à nouveau au Webcom le 12 Novembre. J’y étais pour la première fois en Mai 2008 et j’ai très hâte d’y être à nouveau.

En terminant, je n’ai qu’une chose à dire… Wake up, guys!

Écrit par Francis Bilodeau @ 6:28 le 11 août 2008
Classé dans : Actualité, Fraude, Médias Sociaux, Sécurité, Web 2.0

C’est via cet article sur le TheNextWeb que j’apprends que Facebook fait présentement face à de nombreuses tentatives de hameçonnage (phishing scams) venant de la Chine. En gros, il s’agit d’une attaque perpétrée en faisant une copie du véritable site web de Facebook afin de faire croire à la victime qu’elle est sur un site de confiance pour usurper ses informations personnelles. Comme l’indique l’article, ce qui est inquiétant est que ces sites deviennent de plus en plus complexe et déjouent même les alertes de navigateurs tel que Firefox et Internet Explorer.

Donc, si vous recevez un courriel d’un ami ou du personnel de Facebook vous demandant de vous connecter sur le site, remarquez l’url du site web (facebook.com). Dans le cas présent, l’auteur du billet que la copie à éviter est le FACEilBOOK.com. Donc, évitez à tout prix les URLs du genre! Même si vous vous connectez avec des informations fausses, le site pourra être en mesure de voler votre Cookie et d’avoir accès à vos informations personnelles, soyez-en avisé!

Le vol de vos informations Facebook ne pourrait peut-être pas votre plus gros problème. La plupart des utilisateurs sont lâches et ne désirent pas se rappeler les tous les mots de passes sur les sites, blogues et services qu’ils sont inscrits. Je m’inclus également dans le lot! J’utilise donc sporadiquement le même mot de passe pour différents sites. Il est de mise qu’un utilisateur qui a accès à votre compte Facebook pourrait également vous voler vos courriels, informations bancaires et autres. Utiliser des mots de passes différents pour chaque site peut être un suivi supplémentaire, mais peut-être que ça en vaut la peine en cas de pépin!

Écrit par Francis Bilodeau @ 3:22 le 8 août 2008
Classé dans : Actualité, Médias Sociaux, Sécurité

Un de mes amis sur Facebook a été victime d’un virus qui a infecté son ordinateur et également sa liste d’amis  lorsqu’il a cliqué sur un lien via un courriel reçu dans Facebook. Ce courriel, intitulé “Coucou” et contenant le message “J’crois t’es pas mal sur cette video!” avec un lien vers un site illicite, installe un virus sur le poste de travail lors de la visite du site web et envoie par ce même message à tous vos contacts Facebook. Il est donc recommandé de supprimer immédiatement ce genre de courriel et d’aviser la personne qui vous l’a envoyée qu’elle est potentiellement infectée. Soyez donc prudent lors de la lecture de vos courriels Facebook, car il est naturel de faire confiance à ses amis et de baisser sa garde! Si vous êtes infecté par mégarde, faite une analyse complète de votre machine avec un antivirus tel que Avast! (gratuit) ou Kaspersky (payant).

Selon un article de Technaute paru ce matin, le virus pourrait également infecter les utilisateurs de MySpace.

[...] mise en garde du spécialiste Marc Saltzman : ce plugiciel est un virus, malgré le fait que le courriel bidon semble provenir d’un ami. Il affirme en outre n’avoir jamais vu un virus de cette ampleur sur le site Internet de Facebook.

Wayne Blackard, chercheur en matière de sécurité chez TippingPoint Technologies, au Texas, prévient pour sa part que le virus infecte également les utilisateurs du site Web MySpace.

Écrit par Francis Bilodeau @ 5:00 le 16 juillet 2008
Classé dans : Entreprise, Flash, Internet, Médias Sociaux, Web 2.0

J’ai découvert via Digg cet article intéressant publié sur le Business Week et je tenais à vous en faire part. Malgré le ton un peu cru du billet, ils sont vraiment dans le mille lorsque vient le temps de bâtir son site. Les contributeurs de ce billet sont parmis les plus influents au monde. Je vous en fait donc part et j’espère que vous comprenez l’anglais!

1. Thou shalt not abuse Flash.

Adobe’s (ADBE) popular Web animation technology powers everything from the much-vaunted Nike (NKE) Plus Web site for running diehards to many humdrum banner advertisements. But the technology can easily be abused—excessive, extemporaneous animations confuse usability and bog down users’ Web browsers.

2. Thou shalt not hide content.

Advertisements may be necessary for a site’s continued existence, but usability researchers say pop-ups and full-page ads that obscure content hurt functionality—and test a reader’s willingness to revisit. Elective banners—that expand or play audio when a user clicks on them—are much less intrusive.

3. Thou shalt not clutter.

The Web may be the greatest archive of all time, but sites that lack a coherent structure make it impossible to wade through information. Amazon.com (AMZN) and others put their sites’ information hierarchy at the top of their list of design priorities.

4. Thou shalt not overuse glassy reflections.

Apple (AAPL) often sets the standard for slick and cool—in all forms of design. But some experts say the company’s habit of creating glassy reflections under photos of its products has been far too commonly copied, turning the style element into a cliché.

5. Thou shalt not name your Web 2.0 company with an unnecessary surplus or dearth of vowels.

The Web has brought with it a strange nomenclature that’s only got weirder over time. Hip, smart Web sites have been named either with a superfluous number of vowels or strategically deleted ones. Cases in point: Flickr, Smibs, and Meebo. These names are memorable but destined to sound dated.

6. Thou shalt worship at the altar of typography.

Designers say that despite the increase in broadband penetration, plain text has gotten a second wind in cutting-edge Web design. Mainstream sites such as Craigslist have led the way, while designer-oriented sites such as Coudal Partners and John Gruber’s popular Daring Fireball blog represent the cutting edge.

7. Thou shalt create immersive experiences.

Merely looking good doesn’t cut it anymore. Sites like Facebook and YouTube draw in users with compelling content and functionality. Creating Web sites that can capture and hold users’ attention is what matters most.

8. Thou shalt be social.

Web 2.0 is everywhere. MySpace (NWS) and similar sites only launched the trend of having users communicate and interact—sometimes obsessively—on browser-based sites. Designers are now filtering those same elements into diverse sites, from smart advertising to online office productivity.

9. Thou shalt embrace proven technologies.

Wikipedia, YouTube, Facebook, and their cohorts have become a part of daily life. Sites that can incorporate these elements into their design will connect with users in a meaningful way by providing functionality and an interface with which they’re already familiar.

10. Thou shalt make content king.

Though the slogan is old, it still stands. Aesthetic design can only go so far in making a site successful. Beautiful can’t make up for empty.

Contributors:
Dan Cederholm, founder, SimpleBits
Chris Conley, associate professor and head of the Human-Centered Product Design track at the IIT Institute of Design
Malcolm Garrett, joint creative director, AIG
Robert Greenberg, chairman, CEO, global chief creative officer, R/GA
Steven Heller, co-chairman, MFA Design program, School of Visual Arts
John Maeda, president-elect, Rhode Island School of Design
Don Norman, founder, Nielsen Norman Group
Dave Shea, founder, mezzoblue; author, The Zen of CSS Design
Lisa Strausfeld, partner, Pentagram
Jakob Trollbäck, founder, Trollbäck + Co.
Khoi Vinh, design director, NYTimes.com
Simon Waterfall, creative director, Poke; president, D&AD
Martin Wattenberg, founding manager, IBM Visual Communication Lab
Jeffrey Zeldman, publisher, A List Apart Magazine, founder Happy Cog Studios

Écrit par Francis Bilodeau @ 7:00 le 25 juin 2008
Classé dans : Médias Sociaux, Twitter, Web 2.0

C’est via le blogue de Twitter que j’apprends que le PDG d’Amazon, Jeff Bezos, investi dans Twitter. Twitter indique de leur côté que l’argent sera utilsé afin d’améliorer son infrastructure et également améliorer leur fiabilité (ce qui est une bonne chose puisque Twitter est souvent down) pour devenir une entreprise de communications rentable. Selon les rumeurs, la somme d’argent investi dans Twitter tournerait autour du 15 millions de dollars.

Je dois vous avouer que je n’utilise que très peu Twitter. Je suis présentement très satisfait avec mon Facebook et ce blogue. Cependant, j’arriverai certainement à me convaincre de l’utiliser d’une meilleure manière si celui-ci devient plus fiable! La suite dans un prochain billet…

Écrit par Francis Bilodeau @ 5:00 le 9 juin 2008
Classé dans : Innovation, Médias Sociaux, Web 2.0

J’ai toujours détesté MySpace et ce depuis que je sais qu’il existe! J’ai beaucoup de difficulté à comprendre et à saisir son succès. Il faut dire qu’il a été parmi les premiers à révolutionner les médias sociaux, malgré un site immensément laid que n’importe qui aurait pu construire. Quand je vais sur MySpace, c’est soit par accident ou par sacrifice afin d’écouter les chansons de mes groupes préférés qui ont eu la brillante idée de mettre leur nouvelle chansons en exclusivité sur leur page. Plus souvent qu’autrement, c’est l’anarchie à chaque à chacune de mes visites. Pourquoi?

Tout d’abord, MySpace est mal codé. Une grande partie de leurs pages, incluant la page d’accueil de leur site web, ne satisfait pas les critères du W3C en ce qui attrait au code HTML et CSS. Ceci cause donc des problèmes d’accessibilité pour certains navigateurs.

MySpace permet également à ses utilisateurs de personnaliser leur page. Ils peuvent changer l’image de fond, changer les couleurs, ajouter des effets visuels (vidéos, flash) très discutable ce qui donne la plupart du temps comme résultat l’usage obligatoire de lunettes de soleil pour lire un profil. De plus, la plupart des pages ne rentrent même pas dans un navigateur et on dirait que plus les profils sont populaires, plus le risque de faire une crise d’épilepsie est élevé. Comme s’il y avait un concours non écrit pour avoir la page la plus laide du Web. On se croirait en 1997!

Fort heureusement, j’ai découvert un merveilleux plugin pour Firefox nommé AmIOnMySpace.com. Ce plugin vous alertera si par accident vous tombez sur le site de MySpace et vous donnera la possibilité de retourner à la page que vous avez visité précédemment… de quoi vous rendre un bon service!

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