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Archive pour la Catégorie 'Twitter'

Écrit par Francis Bilodeau @ 9:37 am le 5 August 2009
Filed under: Médias Sociaux,Twitter,Web 2.0

twitter_logoSi vous me suivez sur Twitter, vous noterez probablement que je suis beaucoup moins actif par les temps qui cours. C’est en fait parce que j’ai une sorte de relation amour/haine envers ce réseau social qui en est encore à ces débuts. Je me questionne beaucoup à savoir si Twitter peu continuer à fonctionner dans cette même veine sans apporter des rectifications majeures sur la façon dont il fonctionne.

Plusieurs “Gourous” du marketing web ont récemment décidés de ne plus suivre (follow) sur Twitter jusqu’à 80,000 personnes. Non seulement parce qu’ils n’étaient plus capable de suivre les conversations, mais aussi à cause des nombreux spams via Messagerie Directe qu’ils recevaient constamment de la part des gens qu’ils suivaient. Bref, je ne suis pas le seul qui a des doutes sur le chemin sur lequel Twitter s’est engagé! Twitter devra trouver un moyen de cibler les gens qui vont du spam volontaire et immédiatement leur retirer accès. Un nombre limité de Message Direct pourrait être une solution envisageable.

Aussi, un autre gros problème de Twitter se trouve dans une fonctionnalité qu’ils ont récemment mis en place. Les Trends. Les Trends se trouvent à être les tendances sur lesquels les gens discutent sur Twitter. En gros, les sujets qui retiennent l’attention de la planète. Cependant, plusieurs personnes qui ont des milliers et des milliers de suiveux (followers) partent sur un power-trip et décide de partir des trends eux-mêmes en demandant à leur followers de récupérer certains termes dans leur Tweets. D’où la création du “Spammed Trend”, qui plus souvent qu’autrement se trouve à être sur des quiz stupides, autres applications ou trucs sans importance. Encore une fois, Twitter devront trouver une solution pour offrir des Trends qui sont ce qui se doivent d’être: l’information importante qui retient l’attention mondiale.

La plupart des utilisateurs ont comme philosophie: “suivez-moi, je vous suis” et Twitter est basé sur ce modèle. C’est parfait comme cela, sauf que Twitter doit sérieusement réfléchir à ce qu’ils font et contrôler les problèmes de spam, sinon ils vont commencer à perdre beaucoup d’utilisateurs et ce très rapidement. Ils commencent à perdre le respect de leurs plus fidèles utilisateurs et aussi quelques-uns des utilisateurs les plus influents.

Écrit par Francis Bilodeau @ 4:12 pm le 20 May 2009
Filed under: Commerce Électronique,Facebook,Internet,Marketing,Médias Sociaux,Technologie,Twitter,Veille Stratégique,Web 2.0,YouTube

Voici une petite vidéo présenté par Loïc Lemeur que j’ai trouvé via Bruno CLEMENT de MediasSociaux.com.

Pour faire une courte présentation, Loïc est sans contredit l’un des experts mondiaux francophones en terme de Web 2.0. Il est le co-fondateur d’une des plus prestigieuses conférences annuelle du Web au monde, LeWeb qui a lieu à Paris à chaque année.

Il est également le fondateur de Seesmic, une entreprise permettant de faire du vidéo en ligne et de répondre en temps réel par vidéo à des interventions. Bref, il est très occupé!

Cette vidéo explique quelques trucs et astuces pour lancer son produit efficacement sans passer par des solutions marketing parfois très couteuses. Il suggère plutôt de se forger une communauté de 1000 personnes pour lancer un bouche-à-oreille qui fera le succès de notre produit. Il ajoute qu’il est important d’être prêt à être à l’écoute de cette même communauté. Il suggère d’ailleurs de mettre en place un système de Feedback comme Seesmic utilise (propulsé par UserVoice) pour recueillir les commentaires ou d’utiliser la recherche de Twitter pour faire des recherches en temps réel sur notre produit. Voici le vidéo et vous pouvez suivre Loïc sur Twitter également.

Écrit par Francis Bilodeau @ 6:04 pm le 20 February 2009
Filed under: Actualité,Blogue,Cellulaire,Facebook,Internet,Médias Sociaux,Rumeurs,Twitter,Web 2.0

J’ignore si vous êtes un fan de hockey comme moi, mais hier, nous avons eu droit à toute une expérience sur le Web sportif que nous ne sommes pas prêt de revoir de si tôt. La situation nous démontre les dangers du dérapage des médias sociaux via la propagation rapide de fausses rumeures.

L’histoire débute en soirée avec les divers médias sportifs qui annonce une “bombe” qui sortira dans les médias d’ici quelques heures. Tous les médias en parle, que ce soit Réjean Tremblay, RDS via l’anti-chambre, TQS via 110%, etc. Certains médias dont RDS y vont même d’un effet catastrophe pour l’histoire du Canadien, une honte pour l’ambassadeur du Canadien Jean Béliveau et une nouvelle qui ébranlera les fondations du temple du Canadien de Montréal. À 110%, Richard Labbé, journaliste de La Presse, annonce que l’histoire est à saveur judiciaire et sera publiée dans l’édition du journal La Presse de demain (aujourd’hui). Bref, il n’en fallait pas plus pour enflammer le Web et c’est là que nous avons été témoin du danger des médias sociaux.

J’ai suivi les événements sur Twitter, Facebook et par la bande divers forums pour une bonne partie de la soirée. Via la recherche de Twitter, on pouvait facilement retrouver toutes les informations concernant cette histoire sous le tag #habs. Bref, en suivant cette soirée, on a eu toute sorte d’informations non-véridique venant de partout du Web. Forums, blogues, Facebook, rien n’était laissé au hasard. Le problème est que, chaque information n’était pas vérifié non plus! Je peux vous dire qu’on a eu droit à toute sorte d’histoire plus bizarre les unes que les autres: viol impliquant trois ou quatre joueurs du CH, cocaïne pour certains joueurs, traffic d’armes, police qui attendait de pied ferme l’avion du CH à leur arrivée à l’aéroport,  et plusieurs autres rumeurs sur différents forums ou chacun avait la réponse magique au mystère propagé par nos bons médias québecois. Il y avait effectivement quelque chose, mais jusqu’à présent, ces histoires ce sont avérés fausses! Et c’est exactement là le danger du Web, puisque les noms qui sont sortis n’était souvent pas les bons et en plus associés à quelque chose qu’ils n’avaient pas fait, comme Carey Price ou Maxime Lapierre par exemple! Nous pouvons dire une chose, si le Canadien désire s’amuser avec des poursuites en diffamations, on peut dire qu’il s’amuserait beaucoup! Fort heureusement, autour de minuit, ont apprend que Sergei Kostitsyn serait proche d’un individu qui a été arrêté dans le projet Axe. De quoi faire taire les rumeurs farfelues sur Twitter et sur d’autres médias sociaux…

As-t’on eu des points positifs hier? Effectivement, ça n’a pas été une nuit de sommeil courte pour rien… mais pas loin! Nous savons maintenant que le Web est rapide, plus que jamais. Avec des outils comme Twitter et Facebook combiné aux cellulaires avec caméras photos, des milliers de personnes recherchent ce qui ce passe sur un sujet précis sur le Web et canalise l’information à un seul endroit. Via un lien que j’ai obtenu par Twitter, il était vraiment intéressant d’être capable de suivre en direct via le Web le vol des Canadiens de Pittsburgh vers Dorval! Mais c’est aussi possible de lire des informations qui s’avèrent être fausses, publiés par des gens souvent en manque d’attention.

Par contre, je dois dire que via Facebook, j’ai été mis au courant d’une rumeur autour de 11h00 qui c’est avéré être exacte pour les trois noms qui seraient impliqués dans l’histoire, soit les frères Kostitsyn et Roman Hamrlik. La dîte rumeur impliquait également une arrestation future pour des crimes assez grave commis par ces trois joueurs, ce qui n’est pas arrivé. Cette rumeur était-elle également fausse? Le temps nous le dira, en espérant que le Web se contrôle un peu plus lors de la prochaine “crise”!

Écrit par Francis Bilodeau @ 9:44 pm le 3 December 2008
Filed under: Twitter

J’ai été assez actif sur Twitter au cours des derniers jours et je dois dire que je suis tombé vraiment sous le charme de ce service au fur et à mesure que j’ai commencé à l’utiliser. Vous pouvez d’ailleurs me suivre sur Twitter ici.

D’abord, qu’est-ce que Twitter? Twitter est un outil de réseau social et de microblogging, qui permet à l’utilisateur de signaler à son réseau “ce qu’il est en train de faire”. Il est possible d’envoyer et de recevoir ces updates (mises à jour) par le Web, par messagerie instantanée ou par messagerie numérique.

On peut donc, en moins de 140 caractères, indiquer aux gens qui sont nos “followers” des tas de nouvelles pertinentes (ou pas) sur nous et/ou sur le monde qui nous entoure. La beauté de l’histoire c’est que nous prenons également connaissances des mises à jours des gens que nous suivons et des informations que eux obtiennent en temps réel. Twitter a également un outil de recherche fort génial pour rechercher dans la Twittosphère tout ce qui se passe sur un thème particulier.

Certains blogeurs ont d’or et déjà affirmé que Twitter était la voie de l’avenir en ce qui concerne le partage rapide d’information entre individu et aujourd’hui je me joint à eux. Dans la vie, c’est souvent quand on est face à une situation que l’on comprend quelque chose et ça été mon cas!

Mise en contexte: Lors des attaques terroristes de la semaine dernière à Mumbai, le copain sur Twitter Claude Malaison (Emergent007) fait un travail colossal pour récupérer les informations pertinentes de gens qui sont également sur Twitter et suivent les événements de prêt. Je lui en ai d’ailleurs fait part en lui indiquant qu’il fesait un meilleur travail que les médias québécois! Il récupère donc ces informations textuelles ou avec support photographique pour les fournir aux gens qui le suivent personnellement ou suivent l’événement de Mumbai dans la recherche de thèmes que je vous ai parlé plus haut. La source principale des informations viennent d’un peu partout, dont directement de gens qui sont à proximité des attaques! Tout ceci, pratiquement en TEMPS RÉEL! Fini l’attente que les médias préparent des textes ou des reportages journalistiques.

D’ailleurs, avant de m’attarder aux mises à jour de M. Malaison sur Twitter, j’ai eu le réflexe de faire le tour de nos bons médias, dont RDI, LCN et Cyberpresse. En début d’après-midi, rien sur les attaques! On se concentre plutôt sur un effondrement très malheureux d’un garage sous-terrain à Montréal.

Est-ce une faute de budget? Une faute de ressources? Qu’attendent nos médias pour se lancer officiellement sur Twitter afin de pouvoir pousser de l’information plus rapidement tout en répondant aux questions des gens qui les suivent? Ça éviterai probablement à ces médias à gros budget de perdre la face vis-à-vis M. Malaison, un excellent blogeur qui sait comment suivre et faire part de l’actualité avec les nouveaux médias sociaux.

Je ne dis pas ici que les médias traditionnels n’ont plus leurs raison d’être, loin de là. Cependant, je suis en droit de me questionner sur le fait de leur absence totale sur les réseaux comme Twitter. C’est bien beau mettre leur site de plus en plus Web 2.0, mais ils n’ont aucune présence en dehors de leur propre site Web et Twitter en fait parti. De plus, lorsqu’une couverture sur un événement internationnal doit se faire pratiquement en temps réel, Twitter devient une excellente alternative qui est peu coûteuse. Bref, le journal LesAffaires ont suivi le pas sur Twitter, j’attends les Radio-Canada (ils sont là, mais de manière inneficace), Cyberpresse et TVA…

Écrit par Francis Bilodeau @ 7:00 pm le 25 June 2008
Filed under: Médias Sociaux,Twitter,Web 2.0

C’est via le blogue de Twitter que j’apprends que le PDG d’Amazon, Jeff Bezos, investi dans Twitter. Twitter indique de leur côté que l’argent sera utilsé afin d’améliorer son infrastructure et également améliorer leur fiabilité (ce qui est une bonne chose puisque Twitter est souvent down) pour devenir une entreprise de communications rentable. Selon les rumeurs, la somme d’argent investi dans Twitter tournerait autour du 15 millions de dollars.

Je dois vous avouer que je n’utilise que très peu Twitter. Je suis présentement très satisfait avec mon Facebook et ce blogue. Cependant, j’arriverai certainement à me convaincre de l’utiliser d’une meilleure manière si celui-ci devient plus fiable! La suite dans un prochain billet…

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